商業顧問
赴韓首次會議前要交的五類資料
把與韓國合作團隊第一次會議前要備齊的資料整理成五類:產品資訊、品牌素材、本國銷售紀錄、目標與預算區間、決策人與回覆方式,另外還有語言不同時的交付形式和有時差時的回覆規則。

如果已經和韓國的合作團隊約好第一次會議,會前要交的東西是五類 — 產品資訊、品牌素材、本國銷售紀錄、目標與預算區間、決策人與回覆方式。提前3個工作日裝進一個資料夾寄過去,第一次會議就從決定開始,而不是從說明開始。沒有資料就坐下來,第一次會議會變成記錄問題的場合,把答案重新收齊還要再花2~3週。
第一次會議前要準備什麼
五類。幾乎沒有需要重新寫的內容 — 大多數已經在公司內部,只是散落在各個部門。
| 類別 | 放進去的內容 | 形式 |
| 1 產品資訊 | 正式品名·料號·尺寸·重量·材質·配件·原產國 | 表1張·每款1行 |
| 2 品牌素材 | 標誌原始檔·色值·字體名稱·產品照片·影片母帶 | 資料夾1個 |
| 3 本國銷售紀錄 | 近12個月銷量·價格·通路占比·回購率 | 表1張 |
| 4 目標與預算區間 | 首個12個月目標1行·預算上下限·希望開始的時間 | 1頁 |
| 5 決策人與回覆方式 | 姓名·職稱·時區·回覆期限·需總部核准的事項 | 1頁 |
第2類必須是原始檔。從螢幕上擷取或從文件裡抓下來的標誌,在大螢幕和印刷上要重做一次。標誌用線稿原始檔(SVG·AI),照片用未縮小的原圖(JPG·PNG),顏色把螢幕用的RGB值和印刷用的CMYK值並排寫上。
本國銷售紀錄要寫到什麼程度
數字不大也沒關係。這裡用到的不是規模而是形狀 — 哪款產品、什麼價格、在哪個通路、第幾次購買時賣出去的。
| 要寫的內容 | 格式 | 由這個值一併決定的事 |
| 分產品銷量 | 近12個月·按月件數 | 首批訂貨量 |
| 銷售價格 | 本國貨幣·標價與實際成交價 | 定價計算的起點 |
| 通路占比 | 自有商城·進駐通路·實體 (%) | 先從哪個通路開 |
| 回購率 | 12個月內再次購買的顧客 (%) | 廣告要投幾個月 |
| 退貨·詢問原因 | 依次數多寡列5條 | 產品說明裡要先寫的句子 |
| 季節波動 | 賣得多的月份和少的月份 | 啟動時間 |
貨幣一定寫在數字旁邊(USD 29.00)。匯率不要寫 — 計算的日子不同數值就不同,換算韓元放到交接之後一起做。賣得慢的產品也留在清單裡。在本國反應弱的產品,換個地方有時會走出不一樣的曲線。
語言不同的時候資料以什麼形式交
不必全部翻譯。需要翻譯的是要讀了做判斷的句子,數字和檔案原樣交出去。
| 資料 | 交付形式 | 翻譯範圍 |
| 產品資訊表 | 表格原樣 | 只加英文欄名 |
| 法規規定的標示文字 | 原文照舊·不刪減 | 不翻譯 |
| 品牌介紹·故事 | 原文與英文並列 | 以意思為準 |
| 銷售紀錄 | 數字表 | 只譯表頭 |
| 圖片·影片 | 無字母版和成品版都要 | — |
| 影片字幕 | 另附SRT檔 | 以檔案形式 |
關鍵是把沒有壓上文字的母帶一起寄過去。只有已經壓好文案的檔案,要放韓文句子時就得從頭重做。字幕也不要壓進畫面,用SRT — 把字幕按時間和句子寫好的獨立檔案 — 一起交。檔名只用英文小寫字母、數字和連字號。用本國文字取的名字在別的作業系統上會亂碼。
第一次會議上一起填的空格是哪些
有些格子是刻意不預先填的。一個人定下來就要重做兩次。空著交,但要寫明這是空格。
| 空格 | 交的時候只到這裡 | 會議上定的內容 |
| 韓國售價 | 本國價格與成本 | 價格帶與折扣空間 |
| 最先開的通路 | 候選2~3個 | 先開哪個以及順序 |
| 產品名的韓文寫法 | 原文與發音 | 叫起來的名字 |
| 認證·標示 | 本國檢測文件清單 | 要重新確認的項目和查詢處 |
| 啟動時間 | 希望的季度 | 扣掉準備期的實際啟動日 |
| 庫存放在哪 | 現在的倉庫位置 | 是否在當地備貨 |
認證這一格尤其不預先下結論。產品不同,需要的文件也不同。要交的是本國拿到的檢測·認證文件的清單和發證機構名稱,韓國還要什麼則查主管機關的指引,在會議上一起寫進去。
有時差的時候回覆規則怎麼定
時差一天一天地吃掉時程。下午發出的問題在對方第二天上午被看到,回覆就是再下一天。規則四條就夠。
- 先數重疊時間 — 雙方工作時間一天重疊幾個小時。會議固定在這一段裡
- 回覆期限不寫「2天內」,而寫「你方時間週四18點前」,用對方時區的日期和時刻
- 問題攢起來一天發一次。一條一條發,每來回一次就多一天
- 先交換國定假日安排。韓國有些節日按農曆,日期逐年移動
交出去之前公司內部要先定什麼
往外發之前,內部要先做完三件事。
第一,一行目標。寫成含產品、數量、期間的一句話 — 「首個12個月裡A產品每月賣300個」。「提升知名度」分不出先做什麼。
第二,預算區間。不是精確金額而是上下幅度 — 「首個6個月合計從多少到多少」。沒有幅度,大小參差的方案就會來回好幾輪,那段時間直接從時程裡扣掉。
第三,決策人與核准線。最後說「可以」的是誰,哪些事項不用總部核准就能定。需要核准的事項列成清單一起交 — 例如價格變更、標誌變形、新增產品。
今天要做的事
建一個資料夾,在裡面放五個空檔案只寫好名字 — 01-product·02-brand·03-sales·04-goal-budget·05-contacts。今天只填第3個。把近12個月的銷量、價格、通路占比搬進一張表,40分鐘就夠。剩下四個是把公司裡已有的檔案搬過來的工作。


