그립 라이브, 입점부터 첫 방송 · 수수료까지

그립 라이브는 라이브 쇼핑 앱 「그립(Grip)」에서 판매자가 직접 방송하거나, 그립이 권한을 준 판매 진행자 「그리퍼」에게 판매를 맡기는 방식입니다. 입점은 그립 비즈니스센터에서 신청하고 3일 안에 심사를 마친다고 안내하며, 판매회원 등록이 끝나면 바로 방송으로 팔 권한이 생깁니다. 이용료는 기본 판매 수수료 5.5%에 방송으로 판 주문이면 3%가 더해지고 결제망 이용료 3.5%가 붙으며, 정산은 한 달에 네 번입니다. 기준은 2026년 9월 25일의 그립 비즈니스센터 안내이고, 휴대폰 거치대 「그립톡」 이야기는 아닙니다.

그립 라이브는 어떤 방식으로 판매하나요

그립 판매이용약관은 판매회원이 그리퍼로서 직접 영상을 만들거나 그리퍼에게 제작을 맡길 수 있다고 적고, 비즈니스센터는 직접 방송이 어렵다면 전문 쇼호스트나 탑셀러(판매 실적이 많은 판매자)에게 판매를 의뢰하는 방송대행을 안내합니다.

그리퍼에게 넘기는 자료에는 상품 정보와 함께 쓸 수 없는 표현을 적어 둡니다 — 취소 · 반품 · 환불에서는 영상 속 설명을 판매자가 직접 알린 것으로 보기 때문입니다(약관 제22조). 그리퍼 소개, 영상 제작 지원, 라이브 시간 편성 · 노출 위치 조정은 판매자가 따로 신청하는 부가 서비스이고, 그 이용료와 진행자 몫은 공개 안내에 없어 신청 때 받은 조건을 손익 계산에 한 줄 더 넣습니다.

입점은 어떤 서류로 어떻게 하나요

비즈니스센터에서 「입점 신청」을 누르면 신청 → 심사 완료(3일 안) → 방송 순서로 진행됩니다. 판매할 수 있는 분야는 의류 · 식품 · 뷰티 · 리빙 · 반려동물 등이고, 이용권 · 콘텐츠 같은 무형 상품은 서류를 따로 내고 승인을 받아야 합니다. 사업자 유형별 필수 서류는 이렇습니다.

통신판매업 신고서에는 호스트 서버 소재지를 적는 칸이 있고, 그립은 자기 서버 소재지를 경기도 성남시 분당구 판교역로 152로 안내합니다. 신고 순서와 서류는 통신판매업 신고, 온라인 판매 전에 준비할 서류와 순서에 있습니다. 입점 뒤에는 비즈니스센터 공지에서 신규 판매자 교육 일정과 혜택을 봅니다.

첫 방송은 어떤 순서로 준비하나요

1. 상품 등록 — 판매자센터에서 상품 정보와 거래 조건을 직접 등록합니다. 약관은 상품정보제공고시(품목별로 공정거래위원회 고시에 정해진 상품 정보 항목)를 채우도록 정합니다. 칸별로 채울 내용은 라이브커머스 상품 등록과 쿠폰 세팅 순서를 따릅니다.
2. 혜택 — 할인쿠폰은 판매자 · 그립 · 그리퍼가 발급할 수 있고, 판매자가 수량을 정해 그리퍼에게 발행 권한을 줄 수도 있습니다. 누가 발행했느냐에 따라 수수료를 매기는 기준 금액이 달라지니 아래 절의 계산을 먼저 봅니다.
3. 예고 — 내 채널의 「소식」에 방송 날짜와 혜택을 올립니다. 판매자센터에서 카카오톡 채널 생성 서비스를 신청하면 알림 창구가 하나 더 생깁니다.
4. 켜는 법 · 리허설 — 방송을 켜는 화면은 비즈니스센터의 「방송가이드 보기」 영상이 보여 줍니다. 같은 자리 · 같은 조명에서 짧게 녹화해 목소리가 배경음보다 큰지, 역광이 아닌지, 가격 자막이 휴대폰 화면에서 읽히는지 봅니다.
5. 방송 — 라이브 중에도 상품을 바로 등록할 수 있으므로, 채팅에서 많이 찾는 옵션은 방송 중에 추가합니다.

수수료는 매출에서 어떻게 빠지나요

비즈니스센터 자주 묻는 질문에 적힌 이용료는 세 가지입니다 — 기본 판매 수수료 5.5%, 방송으로 판 주문의 추가 수수료 3%, 카드 · 간편결제 처리에 붙는 결제망 이용료 3.5%. 입점 수수료는 따로 없고, 방송 없이 상품 페이지에서 팔리면 추가 3%가 빠져 9%입니다. 약관은 판매자별 요율을 판매자센터에 알리고 정책에 따라 바뀔 수 있다고 적으므로, 계산은 판매자센터에 뜬 요율로 다시 합니다.

표는 예시로 가정한 값이고 부가세 · 배송비는 뺐습니다. 라이브 중 주문만 「방송 판매」인지 다시보기 주문까지인지는 공개 안내에 없으므로, 첫 정산 내역에서 3%가 붙은 주문을 골라 기준을 적어 둡니다. 쿠폰이 붙으면 약관은 판매서비스이용료를 셀 때 그립 발행 쿠폰(그립이 그리퍼에게 권한을 준 것 포함)은 할인 전 가격, 판매자가 요청한 쿠폰(판매자가 그리퍼에게 권한을 준 것 포함)은 할인 후 가격을 기준으로 삼습니다. 그립 쿠폰 행사의 할인 부담은 참여 조건에 적힌 대로 정산됩니다. 방송 1회 손익 전체는 라이브커머스 수수료 구조 — 매출이 정산액이 되기까지의 표로 봅니다.

정산은 언제 들어오나요

정산 대상은 구매확정된 주문입니다. 구매자가 확정을 누르거나, 배송 완료일로부터 7일이 되는 날까지 교환 · 반품 의사가 없으면 그다음 날 확정된 것으로 봅니다. 정산일은 한 달에 네 번 — 그달 12일 · 20일 · 27일과 다음 달 7일이고, 판매대금 · 공제 내역 · 송금액은 판매자센터로 통보됩니다.

예를 들어 3일에 배송이 끝났다면 10일까지가 구매확정 기간이고, 표시가 없으면 11일에 확정됩니다. 12일 회차에 바로 들어갈 수도 있지만, 자금 계획은 다음 회차인 20일로 잡아 두면 어긋나지 않습니다(예시로 가정한 값). 서비스 이용료 세금계산서는 매달 초에 전달 분으로 발행됩니다.

자주 묻는 질문

사업자등록 없이도 그립에서 팔 수 있나요?

개인판매회원으로는 가능하지만 용도가 다릅니다. 약관 제3조는 개인판매회원을 사업 목적이 아닌 개인적인 물품을 파는 회원으로, 사업자판매회원을 사업자등록을 마치고 전문적으로 판매하는 회원으로 나눕니다. 상품을 계속 판다면 사업자등록과 통신판매업 신고를 마친 뒤 사업자판매회원으로 입점합니다.

그리퍼에게 맡기면 비용이 더 드나요?

더 드는 것으로 계산해 둡니다. 약관은 서비스 이용료를 판매서비스이용료와 부가서비스이용료의 합으로 정하고, 그리퍼 소개 · 영상 제작 지원 같은 부가 서비스는 따로 신청합니다. 공개 안내에 금액이 없으므로 신청 때 받은 조건을 12% 옆에 한 줄로 적어 손익을 다시 셉니다.

그리퍼 방송 영상을 자사몰이나 SNS에 써도 되나요?

동의를 받으면 됩니다. 영상의 저작권과 등장한 그리퍼의 초상권은 그리퍼에게 있으므로, 그립 밖에서 쓰려면 그리퍼와 그립의 사전 동의를 받고 그립 주소와 로고로 출처를 밝힙니다(약관 제29조).

정산이 미뤄지는 경우는 언제인가요?

약관 제17 · 18조에 적힌 대표적인 경우는 이렇습니다 — 구매자가 취소 · 반품 · 교환 · 환불 의사를 밝힌 주문, 신용카드 허위거래 확인이 필요할 때(최대 60일), 매매 부적합 상품이 적발되거나 클레임이 많을 때(3개월), 장기간 배송이 늦은 주문(1개월). 배송 완료 증빙을 요청받으면 7일 안에 내야 하므로 송장 번호와 배송 조회 화면을 주문별로 보관해 둡니다.

오늘 할 일

방송에 올릴 상품 하나로 남는 금액을 한 줄로 계산하십시오. 예를 들어 30,000원 상품에 판매자 쿠폰 3,000원을 걸면 결제액 27,000원에서 수수료 12%(3,240원)와 부가세(일반과세자라면 결제액의 11분의 1, 2,455원)를 빼 21,305원이 남습니다(예시로 가정한 값). 원가와 판매자가 내는 택배비의 합이 이 금액보다 크면 쿠폰부터 줄입니다.

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