쿠팡 라이브, 판매자 방송과 크리에이터 방송

쿠팡 라이브(쿠팡라이브)는 두 방식으로 엽니다 — 진행할 사람이 있으면 판매자가 직접 또는 외부 제작사와 방송하고, 없으면 쿠팡에 등록된 크리에이터에게 방송을 요청합니다. 어느 쪽이든 쿠팡에서 이미 팔고 있는 상품만 올릴 수 있고, 시작하는 곳은 Wing(마켓플레이스 판매자) 또는 서플라이어 허브(로켓배송 공급사)의 쿠팡라이브 메뉴입니다. 기준은 2026년 9월 25일의 쿠팡애즈 안내와 쿠팡라이브 이용약관입니다.

쿠팡 라이브는 어디서 시작하고 어디에 보이나요

쿠팡 광고 안내 사이트(쿠팡애즈)의 쿠팡라이브 페이지는 입구를 셋으로 나눕니다 — 윙 판매자로 시작하기, 서플라이어 허브 판매자로 시작하기, 크리에이터 등록하기. 판매자는 자기 계정 쪽으로 들어가고, 같은 페이지의 「라이브 시작하기」에서 계정 유형별 판매자 매뉴얼을 내려받습니다. 아직 Wing 계정이 없다면 쿠팡 윙 판매자 가입, 첫 상품 등록까지 순서가 먼저입니다.

쿠팡라이브는 모바일 앱 전용입니다. 판매자는 PC에서도 방송을 보고 댓글에 답할 수 있고, Wing 기준 경로는 [쿠팡라이브 → 라이브 요청/방송 관리 → 라이브 방송 관리 → 상세보기 → 방송평가 → 댓글]입니다. 방송과 다시보기는 쿠팡 메인의 라이브 위젯 · 쿠팡라이브 홈 · 검색 결과 · 상품 상세 페이지의 다시보기 위젯 등에 개인화 추천으로 자동 노출되고, 판매자가 자리를 고를 수는 없습니다.

판매자 방송과 크리에이터 방송은 무엇이 다른가요

차이는 누가 진행하고 비용이 어디서 생기느냐입니다. 쿠팡라이브 판매자 이용약관(마켓플레이스용)과 쿠팡애즈 안내를 한 표로 옮겼습니다.

두 방식 모두 쿠팡이 최종 승인한 상품만 다룹니다. 설명할 사람과 장비가 있고 정기적으로 켤 계획이면 판매자 방송, 진행자가 없거나 새 시청자에게 먼저 알리고 싶다면 크리에이터 방송이 맞습니다.

판매자 방송은 어떤 순서로 준비하나요

1. 매뉴얼 — 쿠팡애즈 「라이브 시작하기」에서 내 계정 유형의 판매자 매뉴얼을 받아, 방송 등록 화면의 입력 항목과 승인 절차를 먼저 봅니다.
2. 방송 상품 — 마켓플레이스에서 팔고 있는 상품 가운데 방송할 것을 고릅니다. 쿠팡이 승인한 상품만 방송에 걸립니다.
3. 제작 방식 — 직접 찍거나 외부 제작사에 맡깁니다. 약관은 판매자가 스스로 또는 제3자를 통해 자기 책임과 비용으로 영상을 만들 수 있다고 적습니다.
4. 권리 — 외부 출연자를 쓰면 쿠팡이 영상을 서비스에 쓴다는 점까지 담아 초상권 사용 동의를 받습니다. 배경 음악은 쿠팡이 쓸 수 있는 권리(저작권 · 저작인접권)를 판매자가 확보해야 합니다(약관 제13조).
5. 방송 뒤 — Wing 방송 상세보기에서 방송평가와 댓글을 보고, 다음 방송 대본에 반영합니다.

크리에이터 방송은 어떤 순서로 요청하나요

쿠팡애즈가 2026년 3월에 올린 안내는 세 단계이고, 그 뒤에 판매자가 챙길 일이 둘 붙습니다.

1. 크리에이터 검색 — 크리에이터 라이브 메뉴의 「크리에이터 검색」 탭에서 목록을 보고, 추가 옵션 · 상세보기로 프로필과 서비스 가격을 확인합니다. 내 품목을 다뤄 본 사람을 추리는 기준은 쇼호스트 섭외, 무엇을 보고 고르나와 같습니다.
2. 라이브 방송 작성 — 방송할 상품을 고르고 할인율과 이벤트 계획을 적습니다.
3. 선택 · 요청 — 크리에이터를 골라 최종 내용을 확인하고 요청합니다. 크리에이터가 수락하면 방송 등록과 진행은 크리에이터가 합니다.
4. 샘플 발송 — 약관상 방송이 시작되기 전에 판매자가 행사 상품 샘플을 보냅니다. 수락을 받은 날 발송일을 정합니다.
5. 방송 전 대조 — 요청서의 할인율 · 재고와 상품 페이지의 가격 · 옵션이 같은지 방송 전날 한 번 더 봅니다.

날짜는 방송일에서 거꾸로 셉니다 — 요청 14일 전 → 수락 12일 전 → 샘플 발송 11일 전 → 도착 확인 8일 전 → 대조 전날(예시로 가정한 값). 매뉴얼에 적힌 승인 기간이 이보다 길면 그만큼 앞당깁니다.

크리에이터에게 넘길 방송 정보는 무엇인가요

크리에이터가 말하는 내용도 판매자의 상품 정보에서 나옵니다. 요청서와 샘플 상자에 아래 여섯 줄을 한 장으로 넣어 두면 방송 중에 되묻는 일이 줄어듭니다.

로켓그로스(쿠팡 물류센터에 입고해 두고 파는 방식)라면 방송 재고는 입고된 수량이 기준이므로, 입고 일정을 로켓그로스, 쿠팡 마켓플레이스와 차이와 첫 입고 순서에 맞춰 방송일보다 앞당깁니다.

방송 비용과 성과는 어디서 보나요

공개 안내에 요율 숫자는 없지만, 약관으로 비용이 어떤 줄로 나뉘는지는 알 수 있습니다.

쿠팡라이브 이용 수수료와 크리에이터 비용은 판매자에게 줄 대금에서 뗍니다. 성과는 방송 시간대의 방송 상품 주문 수를 지난주 같은 요일 · 같은 시간대와 나란히 적어 봅니다.

자주 묻는 질문

로켓그로스 상품도 쿠팡 라이브에 올릴 수 있나요?

올릴 수 있습니다. 쿠팡 뉴스룸은 2024년 3월 글에서 2023년 11월 로켓그로스에도 라이브커머스를 열었다고 소개했습니다. 같은 글이 소개한 스튜디오 · 촬영 · 크리에이터 지원은 대상과 조건이 적혀 있지 않은 당시 안내이므로, 지금 받을 수 있는지는 Wing 쿠팡라이브 메뉴의 공지로 봅니다.

쿠팡 라이브 제작 지원은 어디서 신청하나요?

2026년 9월 25일 쿠팡애즈 사이트에는 파트너사 대상의 쿠팡라이브 무료 제작 지원 신청 창구(설문 양식)가 안내돼 있습니다. 한시 행사일 수 있어 대상과 조건은 신청하는 날 양식에서 봅니다.

크리에이터 방송 영상을 인스타그램에 올려도 되나요?

쿠팡의 사전 서면 동의를 받은 경우에만 됩니다. 쓸 수 있는 곳은 쿠팡라이브를 알리는 판매자의 홈페이지 · 소유 채널 · 소셜 미디어이고, 영상은 받은 형태 그대로 쓰며 자르거나 고치려면 따로 승인을 받습니다. 사용 기간이 끝나면 7일 안에 삭제합니다.

건강기능식품을 방송할 때 먼저 볼 것은 무엇인가요?

광고 심의입니다. 식품표시광고법 제10조는 심의 대상 식품의 표시 · 광고를 하려는 자가 자율심의기구의 심의를 미리 받도록 정하고, 대상은 총리령으로 정합니다. 방송 대본과 화면 문구가 심의 대상인지 심의기구에 먼저 묻고, 심의받은 문구 범위 안에서 대본을 씁니다.

오늘 할 일

방송에 올릴 상품 하나를 정해 크리에이터에게 넘길 정보표 여섯 줄 — 옵션 이름 · 할인과 이벤트 · 방송 재고 · 핵심 설명 3줄 · 표현 기준 · 배송과 교환 — 을 채우십시오. 직접 방송하더라도 이 표가 대본의 뼈대가 됩니다.