올리브영 라이브, 입점 브랜드 방송 준비 순서

올리브영 라이브(올영라이브)에 입점 브랜드가 방송을 올리는 길은 둘입니다 — 올리브영이 기획 · 제작하는 오리지널 라이브, 브랜드가 제작사 · 출연자를 꾸려 만드는 파트너 라이브. 어느 쪽이든 담당 MD(상품을 맡는 올리브영 담당자)와 방송 상품 · 행사를 협의한 뒤, 희망 방송일보다 최소 2개월 앞서 협력사 시스템인 파트너 오피스에서 신청합니다. 이 글은 방송을 준비하는 브랜드 담당자 기준이고, 방송 할인을 찾는다면 앱 라이브관의 편성표를 보면 됩니다. 기준은 2026년 9월 25일의 올영라이브 마스터 가이드입니다.

올리브영 라이브는 어떤 방식으로 편성되나요

어느 방식이든 브랜드가 신청하면 올리브영이 진행 여부를 확정해 알립니다. 달라지는 것은 브랜드가 준비할 몫입니다.

오리지널은 올리브영의 정규 시간대에 들어가 자리가 한정되므로, 제작 인력이 없다면 희망하는 달을 두세 개 적어 편성이 되는지부터 MD에게 묻습니다. 아직 입점 전이라면 올리브영 입점, 제안 전에 갖출 자료와 순서부터 보고, 다른 앱의 라이브와 견주려면 라이브커머스 플랫폼 비교의 다섯 기준을 씁니다.

방송 두 달 전부터 무엇을 어떤 순서로 하나요

파트너 라이브 기준으로 가이드의 마감을 방송일에서 거꾸로 세웠습니다. 가이드 페이지끼리 날짜가 다른 곳은 이른 날짜에 맞춥니다.

협약 서류는 출연자 파견 요청 공문 · 출연자 명단 · 출연 동의서 · 개인정보처리 위탁 협약서 넷입니다. 공문만 회사 양식으로 쓰고, 직인 · 파견에 따른 예상 이익과 비용(산출 근거) · 요청 취지 · 스튜디오 주소 · 리허설 포함 시간을 넣어 PDF나 JPG로 보냅니다.

방송 상품과 혜택은 어떤 규칙으로 짜나요

상품은 올리브영 상품 번호(A코드) 기준 최대 8개입니다. 색상마다 바코드(88코드)가 따로 있는 색조 상품은 A코드 하나로 묶어 셉니다.

• 라이브특가 — 방송일 앞뒤 14일 동안의 올리브영 판매가보다 높으면 안 됩니다. 방송 뒤 14일 안에 올영세일 같은 할인 행사가 잡혀 있으면 그 가격까지 견줍니다. 오늘의 특가 상품은 그 가격 그대로 방송해도 됩니다.
• 가격 이름 — 「정상가」와 「라이브특가」로 쓰고, 「라이브 쿠폰 적용가」 같은 이름은 쓰지 않습니다.
• 숫자 표기 — 할인율은 소수점 아래를 버리고(28.7% → 28%), 장바구니 쿠폰 적용가는 일의 자리를 올림해 10원 단위로 맞춥니다(18,901원 → 18,910원, 예시로 가정한 값).

혜택은 상품 쿠폰 · 장바구니 쿠폰이 필수, 라이브 한정 증정이 권고입니다. 장바구니 쿠폰은 구매 금액 조건 · 할인액(할인율이면 최대 할인액) · ID당 횟수를 정합니다. 증정품은 선착순이고 물류센터에 입고할 수 있는 크기여야 하며, 「주문번호당」인지 「구매수량당」인지를 모든 소재에 같게 적습니다. 증정은 일반 배송 주문에만 나가므로 오늘드림 · 픽업 · 자정 배송은 빠진다고 공지합니다. 그 밖의 이벤트는 조건마다 하나로 세어 5개까지입니다(금액 조건이 다른 구매 인증 두 가지 = 2개).

방송 전 소재는 무엇을 점검하나요

소재(방송에 쓰는 이미지 · 영상 · 문구)는 파트너 오피스의 방송 정보 등록 화면에 브랜드가 직접 넣고, 올리브영 담당자가 검수합니다. 등록 전에 여섯 줄을 맞춥니다.

• 방송 제목 — 공백 포함 25자, 이모지 없이. 브랜드 · 상품 · 혜택이 보이게 씁니다.
• 공지사항 — 한 줄 30자 안. 쿠폰은 「N만 원 이상 구매 시 N% 할인(최대 N원)」 모양으로 적습니다.
• 대표 · 서브 이미지 — 600 × 900픽셀 세로 · 350KB 이하 JPG. 자막 · 로고 없는 연출컷에 메인 상품을 가운데 둡니다.
• 영상 — 본방 10분 전 대기 화면과 종료 뒤에 나갈 30초 이상 영상을 올립니다. 5초짜리 사전 영상은 선택입니다.
• 큐시트 · 배너 — 큐시트(방송 진행 순서표)에는 상품 · 가격 · 혜택 · 출연자 · 분 단위 시간표 · 스튜디오 위치를 넣고, 배너는 가이드의 PSD(포토샵 원본) 규격 파일로 만듭니다.
• 멘트 — 예고 페이지 · 배너 · 멘트의 가격 · 혜택 문장을 하나로 맞춥니다. 화장품법 제13조는 의약품으로 오인될 표현, 기능성화장품이 아닌데 기능성처럼 보이는 표현, 소비자를 속일 우려가 있는 표현을 금지합니다 — 대본을 식약처 「화장품 표시 · 광고 관리 지침」과 대조하고, 애매한 문장은 전문가에게 확인받습니다.

외부 광고를 함께 집행하면 계획을 담당 PD에게 먼저 공유하고, 방송 10분 전까지는 예고 페이지로, 그 뒤로는 방송 플레이어로 연결합니다.

방송 당일에는 누가 무엇을 하나요

• 제작사 PD — 카메라(2대 이상 권고, 스마트폰 불가) · 송출 전용 PC · 유선 랜으로 세로 화면을 보냅니다. OBS(송출 프로그램)는 30프레임 · H.264 · CBR · 720 × 1280픽셀 3,000kbps(1080 × 1920픽셀이면 4,000kbps) · 키프레임 1초로 맞춥니다. 방송 1시간 전까지 리허설을, 10분 전까지 본방송을 올리브영이 준 스트림 키(방송을 보낼 곳을 정하는 값)로 송출합니다.
• 브랜드 담당자 — 파트너 라이브는 현장에 반드시 나옵니다. 리허설 때 방송 콘솔 닉네임을 「브랜드명 담당자」로 바꾸고 공지 · FAQ(최대 10개)를 올린 뒤, 방송 중에는 채팅에 답하고 댓글 · 퀴즈 당첨자 닉네임을 별표 개수까지 그대로 넘깁니다.
• 쇼호스트 — 출연자 가운데 1명은 반드시 전문 쇼호스트여야 하고, 가이드는 두 명을 권합니다(쇼호스트 2명, 쇼호스트 + 인플루언서, 쇼호스트 + 메이크업 아티스트 · 브랜드 담당자). 가격 · 혜택 조건은 방송 중 여러 번 되풀이합니다.
• 진행 시간 — 본방은 60분이고 60~62분에 마지막 소개와 마무리 인사를 합니다. 62분에 출연자 화면을 끄고 올리브영 광고 영상으로 넘어가며, 65분 59초에 올리브영이 종료 버튼을 누른 뒤 제작사가 송출을 멈춥니다.

방송이 끝나면 무엇을 보고 무엇을 하나요

실적은 파트너 오피스 [라이브 방송관리 → 실시간 대시보드]에서 보고, 최종 숫자는 송출 종료 10분 뒤에 확인합니다. 이 데이터는 대외비라 외부에 공유하지 않고 다음 신청서의 매출 목표를 잡는 내부 기록으로 씁니다 — 적어 둘 칸은 라이브커머스 방송 후 지표의 여섯 숫자입니다. 다시보기는 출연자 초상권 사용 범위에 따라 라이브관에 올라가므로, 출연 동의서를 쓸 때 범위를 정해 둡니다.

이벤트 당첨자는 종료 만 4주 뒤 금요일 앱 공지로 발표되고, 올리브영이 2일 안에 당첨자 정보를 넘기면 브랜드가 1개월 안에 경품을 보냅니다. 당첨 연락에는 개인정보를 위탁받아 경품을 보낸다는 안내 문장을 넣고, 받은 정보는 발송 뒤 1개월 안에 파기한 다음 파기확약서를 냅니다. 5만 원 이상 경품의 제세공과금은 고객 부담이 기본입니다.

자주 묻는 질문

장비와 스튜디오가 없으면 어떻게 하나요?

휴대폰 송출은 받지 않으므로 공간과 장비부터 정합니다. 올리브영N 성수 4층의 CONNECT STUDIO가 파트너 라이브용 공간 · 장비를 무료로 빌려주고, 신청은 파트너 오피스의 라이브 신청 때 함께 합니다. 진행 인력은 따로 필요하고, 현장에는 브랜드 · 제작사를 합쳐 최대 6명이 들어갑니다.

파트너 라이브 비용은 누가 부담하나요?

제작사 · 출연료를 포함한 방송 준비는 브랜드 몫입니다. 판촉비용 합의서는 증정품 등은 브랜드가, 올리브영이 집행하는 광고비 등은 올리브영이 부담하는 것으로 나누고, 브랜드가 따로 하는 외부 광고는 브랜드 비용입니다. 가이드에 없는 수수료 · 정산 조건은 MD 협의 때 함께 받아 둡니다.

올리브영 라이브는 언제 방송하나요?

2025년 7월 보도자료 기준 정규 편성은 평일 오후 8시와 매주 월요일 낮 12시이고, 올영세일 같은 할인 행사 때는 특별 방송이 더해집니다. 가이드의 예시에는 오후 6시 방송도 나오므로, 파트너 라이브 시각은 신청할 때 MD와 정합니다.

입점 1년 안팎의 신진 브랜드도 방송할 수 있나요?

할 수 있습니다. 올리브영은 2025년 7월 입점 1년 전후의 신진 · 인디 브랜드만 참여하는 펀딩 프로모션을 소개했고, 여러 브랜드가 연합으로 방송했습니다. 지금 오리지널 라이브 목록에도 펀딩 라이브가 있으니 편성 시기를 MD에게 묻습니다.

오늘 할 일

방송 후보 상품마다 지난 14일의 올리브영 판매가와, 방송 뒤 14일 안에 잡힌 할인 행사 가격을 한 표에 적으십시오. 생각한 라이브특가가 그 어느 가격보다 높지 않은 상품만 추려 MD 협의에 가져갑니다.