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進入韓國到第一筆訂單要多久
在韓國賣出第一筆訂單的時程,是由等待的時間決定,而不是由動手做的時間決定。本文整理各階段作業天與等待天分開的表格、工作天與日曆天相加的方法、決定文件時程的五件事、可以並行推進的區間,以及時間緊迫時的調整順序。

從海外進入韓國、賣出第一筆訂單所需的時程,由等待的時間決定,而不是由動手做的時間決定。撰寫文案、製作頁面這類工作加人就能提前,但送出文件後等待回覆、貨物過境這兩件事,加人也不會變快。因此排順序時不按重要程度,而是按等待時間由長到短。
每個階段各要多久
寫時程時把欄位分成兩欄:自己人動手的天數,以及交出去之後等待回覆的天數。下表的作業天是舉例假設的數值。等待那一欄沒有填數字,因為它取決於品項與受理單位,這一欄留到下一節問過之後再填。
| 階段 | 自己的作業天 | 交出後的等待 | 等待以什麼計算 |
|---|---|---|---|
| 確定銷售方式與名義 | 工作天3~5天 | — | — |
| 核對並送出文件 | 工作天2~4天 | 以受理單位的說明為準 | 工作天 |
| 開設銷售據點 | 工作天1~2天 | 各處回覆時間不同 | 工作天 |
| 製作韓文頁面 | 工作天10~15天 | 校閱1~2輪 | 工作天 |
| 庫存出貨與通關 | 下單半天 | 運送與通關 | 日曆天 |
| 測試下單與首筆成交 | 工作天2~3天 | — | — |
這裡用一行說明兩個詞。通關 — 貨物過境時,把單據與實物核對一次的手續。銷售據點 — 擺放商品的地方,可能是許多賣家共同進駐的通路,也可能是自行架設的官方商城。上表中依日曆天推進的只有庫存那一列,其餘都以工作天計算。
工作天與日曆天為什麼要分開算
負責製作與受理的一方以工作天回覆,貨物流轉則依日曆天推進。工作天25天在日曆上是5週。不換算就直接相加,原本抓一個月的計畫實際上會變成五週。做表時先把每一格換算成日曆天,再相加。
韓國除了週末還有國定假日,遇到長假所在的那一週,辦公室與物流倉庫會同時休息。休假有幾天、落在什麼時候,每年都不一樣。在敲定時程之前,先翻開當年的韓國行事曆,數一數計畫區間內有幾天休假,再加進去。
拿到的交期若以工作天標示,先除以5換成週數,再放到日曆上。還有更省事的做法:索取報價單或受理回條時,請對方寫明確日期而非天數,這道換算就由對方代為完成。
文件所需的時間由什麼決定
文件這一側的天數不是由公司決定,而是由品項決定。同一箱裡的東西,歸入哪個類別不同,要走的查核程序也不同。先把下面五列問清楚,上表中空著的等待欄就能填上。
| 決定時程的因素 | 要確認什麼 | 向哪裡詢問 |
|---|---|---|
| 品項歸類 | 這件東西歸入哪個類別 | 承辦通關的一方 · 主管機關諮詢窗口 |
| 是否屬於檢驗或申報對象 | 是否需要送樣並取得結果 | 主管機關諮詢窗口 |
| 韓文標示義務 | 外包裝上要以什麼語言寫哪些內容 | 同一窗口 |
| 銷售名義 | 如何在境內設置銷售主體 | 稅務 · 法務諮詢窗口 |
| 各據點的要求 | 該處要求提交的文件清單 | 擬進駐通路的說明文件 |
這五列都是問了就有答案的事,每一列大約花半天。收到回覆時,把作為依據的文件名稱與查詢日期一併記下來,日後送件時就不必再找一次同樣的內容。
時程通常拖在哪些地方
拖長的原因多半出在重做。常見的卡點有四處。
第一,名義定得太晚。以誰的名義銷售沒有定下來,文件與據點都無法開始。第二,標示內容確定得晚,外包裝必須重做。印好的紙盒改不了,改用貼標替代,那份文案也要再走一次查核。
第三,頁面素材需要為韓文重做。母國在用的圖片若把文字壓在圖上,只做翻譯是用不了的,得打開原始檔重新製作。第四,每往返一次就多出一天。中間隔著時差與翻譯,問一次並拿到回覆就過了兩天,往返十次就是2週。把要問的事整理成一次送出,這一欄縮得最多。
哪些階段可以並行推進
| 正在等待的事 | 同時可以並行做的事 |
|---|---|
| 送件後的回覆 | 韓文商品資訊文案 · 價格結構試算 |
| 檢驗結果 | 整理各據點要求 · 備齊所需文件 |
| 開設據點的回覆 | 製作頁面素材 · 準備配送與客服回覆話術 |
| 運送與通關 | 上架頁面 · 演練一次測試下單流程 |
不能並行的地方有兩處:名義確定之前無法送件,標示內容確定之前不印外包裝。只要守住這兩處,其餘都可以提前推進。若一律等前一階段結束才開始下一階段,時程會拉長一個月以上。
時間緊迫時先調整什麼
| 順序 | 調整內容 | 減少的等待 | 相應的代價 |
|---|---|---|---|
| 1 | 只開一個據點 | 每一處各自的要求與回覆 | 首期銷量變小 |
| 2 | 首批只上一個品項 | 每個品項各自的文件與標示 | 品項組合偏單薄 |
| 3 | 首批庫存改空運小量 | 運送的日曆天 | 每件運費上升 |
| 4 | 頁面先做一張 | 製作與校閱的輪次 | 日後要重做 |
| 5 | 透過境內既有的銷售主體銷售 | 設立法人的整段時間 | 協商條件所需的時間 |
有一欄不列入可刪減的清單:文件與標示的查核。跳過這一步,貨會停在口岸前,屆時耗掉的時間比一開始就查核還長。第1項與第2項容易回頭,所以先用。第5項對時程的壓縮最明顯,但必須重新擬定銷售條件,因此放到最後再考慮。
今天要做的事
選定一個打算銷售的品項,今天就向主管機關諮詢窗口發出詢問,問清這個品項在韓國屬於哪些查核程序的對象。寫清楚它由什麼製成、如何使用,三行就夠。這一則回覆決定了時程表上最長的那一格,而發出詢問只需要一小時。


