프로젝트 자료 전달 및 보관 정책 안내
납품물의 구성과 전달 방식, 작업 자료의 보관 기준과 재전달 요청 방법을 안내합니다.
프로젝트가 끝나면 무엇을 어떤 형태로 받으시는지, 작업 자료는 어떻게 관리되는지 안내합니다.
납품물 구성
영상
- 4K 원본과 웹 배포용 1080p
- 16:9 · 9:16 · 1:1 · 4:5 리사이즈
- 포스터 프레임, 자막 파일(SRT)
- 편집 원본 · 프로젝트 파일
디자인
- 작업 원본 파일과 서체 정보
- 인쇄용 · 웹용 파일
웹 · 개발
- 소스 코드
- 도메인 · 호스팅 계정 (고객사 명의)
전달 방식
용량과 보안 요건에 따라 클라우드 링크 또는 저장매체로 전달합니다. 전달 링크는 유효 기간이 있으니 받으신 뒤 고객사 저장소에 내려받아 보관해 주시기 바랍니다.
작업 자료 보관
촬영 원본과 작업 파일은 재작업 · 수정 요청에 대비해 일정 기간 보관하지만, 보관은 한시적이며 영구 보관을 보장하지 않습니다. 보관 기간은 프로젝트 성격과 용량에 따라 다르며 계약서에 정한 기준을 따릅니다.
최종 납품물의 원본 보관 책임은 고객사에 있습니다. 장기 보관이 필요한 프로젝트는 계약 단계에서 별도로 협의해 주세요.
재전달 요청
파일을 분실하셨거나 다시 받아야 할 일이 생기면 고객센터로 요청해 주세요. 보관 중인 자료는 확인 후 다시 전달해 드립니다. 요청 시 프로젝트명과 진행 시기를 함께 알려 주시면 빠릅니다.
제3자 라이선스 항목
폰트 · 음원 · 스톡 소재는 라이선스 조건에 따라 재배포가 제한될 수 있습니다. 이 경우 파일 대신 사용된 소재 목록과 라이선스 정보를 드립니다.
문의
- 고객센터 1600-6107 — 평일 09:00 – 18:00 (주말 · 공휴일 휴무)
- 이메일 sixonebiz@gmail.com
- 온라인 프로젝트 문의 — 유형을 고르면 필요한 항목만 안내됩니다
