專案檔案交付與保存政策說明

謹說明專案結束後，您將以何種形式收到哪些內容，以及工作檔案如何管理。

交付內容構成

影片

• 4K 原始檔與網路發布用 1080p
• 16:9・9:16・1:1・4:5 尺寸版本
• 海報影格、字幕檔(SRT)
• 剪輯原始檔・專案檔

設計

• 工作原始檔與字型資訊
• 印刷用・網頁用檔案

網頁・開發

• 原始碼
• 網域・主機帳號(客戶名義)

交付方式

依容量與保安需求，以雲端連結或儲存媒體交付。交付連結設有有效期限,收到後請下載並保存至貴公司的儲存空間。

工作檔案保存

拍攝原始檔與工作檔案會保存一段期間，以備重製或修改需求，但保存屬暫時性質，不保證永久保存。保存期間依專案性質與容量而異，並以合約約定的標準為準。

最終交付內容的原始檔保管責任在於客戶。需要長期保存的專案，請於簽約階段另行協商。

重新交付申請

若檔案遺失或需要再次取得，請向客服中心提出申請。保存中的資料確認後將再次交付。申請時一併告知專案名稱與進行時期，可加快處理速度。

第三方授權項目

字型、音源與素材庫(Stock)內容可能因授權條件而限制再散布。此時將提供所使用素材的清單與授權資訊，以代替檔案本身。

聯絡方式

• 客服中心 1600-6107 — 平日 09:00 – 18:00(週末・國定假日休息)
• 電子郵件 sixonebiz@gmail.com
• 線上 專案諮詢 — 選擇類型後，僅顯示所需填寫的項目