プロジェクト成果物の納品・保管ポリシーのご案内

プロジェクト終了後に、何をどのような形でお受け取りいただくのか、作業データはどのように管理されるのかをご案内します。

納品物の構成

映像

• 4Kマスターと、Web配信用の1080p
• 16:9・9:16・1:1・4:5のリサイズ版
• ポスターフレーム、字幕ファイル(SRT)
• 編集マスター・プロジェクトファイル

デザイン

• 作業データ(元ファイル)とフォント情報
• 印刷用・Web用ファイル

Web・開発

• ソースコード
• ドメイン・ホスティングアカウント(クライアント名義)

受け渡し方法

容量とセキュリティ要件に応じて、クラウドリンクまたは記録メディアでお渡しします。共有リンクには有効期限がありますので、お受け取り後は貴社のストレージへダウンロードして保管してください。

作業データの保管

撮影素材や作業ファイルは、再作業・修正のご依頼に備えて一定期間保管しますが、保管は期間限定であり、永久保管は保証いたしません。保管期間はプロジェクトの性格と容量によって異なり、契約書で定めた基準に従います。

最終納品物の原本を保管する責任はクライアントにあります。長期保管が必要なプロジェクトは、契約段階で別途ご相談ください。

再送のご依頼

ファイルを紛失された場合や、再度お受け取りが必要になった場合は、カスタマーセンターへご依頼ください。保管中のデータは確認のうえ、あらためてお渡しします。ご依頼の際にプロジェクト名と実施時期を併せてお知らせいただくとスムーズです。

第三者ライセンス項目

フォント・音源・ストック素材は、ライセンス条件により再配布が制限される場合があります。その場合はファイルの代わりに、使用した素材の一覧とライセンス情報をお渡しします。

お問い合わせ

• カスタマーセンター 1600-6107 — 平日 09:00 – 18:00(土日・祝日休業)
• メール sixonebiz@gmail.com
• オンライン プロジェクトお問い合わせ — 種別を選ぶと必要な項目のみご案内します