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政策·公告

项目资料交付与保管政策指南

介绍交付物的构成与交付方式、工作资料的保管标准及重新发送的申请方法。

项目结束后,您将以何种形式收到哪些内容,工作资料又将如何管理,在此一并说明。

交付物构成

影像

  • 4K 原片与网络发布用 1080p
  • 16:9 · 9:16 · 1:1 · 4:5 多尺寸版本
  • 海报帧、字幕文件(SRT)
  • 剪辑原始素材与工程文件

设计

  • 设计源文件与字体信息
  • 印刷用与网络用文件

网页与开发

  • 源代码
  • 域名与主机账户(以客户名义开设)

交付方式

根据容量与安全要求,通过云端链接或存储介质交付。交付链接设有有效期,请在收到后下载至贵司存储空间妥善保管。

工作资料保管

为应对返工与修改需求,拍摄原片与工作文件会保管一段时间,但保管仅为限时措施,恕不保证永久保存。保管期限依项目性质与容量而异,以合同约定的标准为准。

最终交付物的原件保管责任归属客户。如项目需要长期保管,请在签约阶段另行协商。

重新发送申请

若文件遗失或需要再次接收,请联系客服中心申请。保管中的资料经确认后将再次发送。申请时一并告知项目名称与进行时间,处理会更快。

第三方授权项目

字体、音源与图库素材可能依授权条款限制再分发。此类情况将提供所用素材清单与授权信息以替代文件本身。

咨询

  • 客服中心 1600-6107 — 工作日 09:00 – 18:00(周末及法定节假日休息)
  • 电子邮箱 sixonebiz@gmail.com
  • 在线咨询 项目咨询 — 选择类型后仅显示所需填写的项目

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