政策·公告
项目资料交付与保管政策指南
介绍交付物的构成与交付方式、工作资料的保管标准及重新发送的申请方法。
项目结束后,您将以何种形式收到哪些内容,工作资料又将如何管理,在此一并说明。
交付物构成
影像
- 4K 原片与网络发布用 1080p
- 16:9 · 9:16 · 1:1 · 4:5 多尺寸版本
- 海报帧、字幕文件(SRT)
- 剪辑原始素材与工程文件
设计
- 设计源文件与字体信息
- 印刷用与网络用文件
网页与开发
- 源代码
- 域名与主机账户(以客户名义开设)
交付方式
根据容量与安全要求,通过云端链接或存储介质交付。交付链接设有有效期,请在收到后下载至贵司存储空间妥善保管。
工作资料保管
为应对返工与修改需求,拍摄原片与工作文件会保管一段时间,但保管仅为限时措施,恕不保证永久保存。保管期限依项目性质与容量而异,以合同约定的标准为准。
最终交付物的原件保管责任归属客户。如项目需要长期保管,请在签约阶段另行协商。
重新发送申请
若文件遗失或需要再次接收,请联系客服中心申请。保管中的资料经确认后将再次发送。申请时一并告知项目名称与进行时间,处理会更快。
第三方授权项目
字体、音源与图库素材可能依授权条款限制再分发。此类情况将提供所用素材清单与授权信息以替代文件本身。
咨询
- 客服中心 1600-6107 — 工作日 09:00 – 18:00(周末及法定节假日休息)
- 电子邮箱 sixonebiz@gmail.com
- 在线咨询 项目咨询 — 选择类型后仅显示所需填写的项目
