韓国で最初の販売チャネルを選ぶ順序

韓国の外でつくった商品を、韓国の中で売る話です。韓国企業が海外へ出るときにチャネルを選ぶのとは向きが逆になります。先に結論を書きます。最初の売り場は四つの性格のうち一つだけを選び、残りは後回しにします — 他社がつくった売り場に自社商品を並べる出店型 · 自社の名前で開く自社サイト · 韓国内の相手に商品をまとめて渡す販売代理店経由 · 実店舗の棚に載せるオフラインです。どれが優れているかで選ぶのではなく、いま韓国の中に何を持っているかで決まります。

韓国で売る場所はどんな性格に分かれますか

名前ではなく性格で見ます。誰が在庫を持ち、売る価格を誰が決め、顧客が誰に話しかけるか — この三つが違えば別の売り場です。

オフラインの「契約によって異なる」は二通りしかありません。店舗が先に買い取れば商品は店舗のものになり、売れた分だけ精算する形なら売れるまで自社のものとして残ります。契約書を書くときは、この一行を何よりも先に決めます。

それぞれの売り場は何があれば開きますか

売り場ごとに入口で求められるものが違います。四つに共通するのは一つだけです — 商品が国境を越えるとき、それを持ち込む名義が一つ必要で、その名義は自社でも韓国内の相手でもかまいません。

何を渡し、何を手元に残しますか

四つを一列に並べると、片方の端が自社サイト、反対の端が販売代理店経由です。自社サイト側へ行くほど自分で決めることが多く、やることも増えます。代理店側へ行くほどやることは減り、決められることも減ります。

渡すもののうち取り戻しにくいのは、価格と顧客名簿の二つです。価格は一度画面に出ると、下げるのは簡単で上げるのは難しくなります。顧客名簿が自社側に積み上がらなければ、再購入を自社でつくることはできません。逆に渡しても痛みが小さいのは、陳列位置や配送運用のように毎回手のかかる仕事です。

判断はこうします。いま韓国語で問い合わせを受けられる人がいなければ渡す側が現実的で、その人がいるなら手元に残す側のほうが翌年に残るものが多くなります。

最初になぜ一つだけ選ぶのですか

準備するものが売り場ごとに違い、重なる部分が思ったより小さいからです。二つを同時に開くと、準備期間は二倍ではなくそれ以上に伸びます。最初の三か月は販売数を見る期間ではありません。通関 · 表示 · 精算 · 返品が一周するかを見る期間です。一周したら次の売り場を足します。理由は他に三つあります。

• 同じ商品が二か所で違う価格に見えると、後の交渉では安いほうが基準になります
• 問い合わせと返品が二系統から入ると、韓国語対応に使える時間から先に崩れます
• 売れないとき、売り場が一つなら原因を一か所で探せます

何から確認して選びますか

売り場を先に決めて条件を合わせるのではありません。条件を確認していくと売り場が残ります。順に見ます。

1と2で止まると、他をいくら準備しても売り場は開きません。ここから確認する理由です。5が効いてくるのは、韓国の中では注文の翌日に受け取ることが多く、国境の外から一件ずつ送ると何日と書くかが先に問題になるからです。

一つの売り場から始めて、どんな順序で増やしますか

性格の近いものから足します。人がやる仕事が重なる売り場どうしをつなげてはじめて、人員が持ちこたえます。

オフラインを後ろに置くのは、店舗が聞いてくることが最も具体的だからです。何が何個売れたという記録があると、その話は短くなります。

今日やること

商品を一つ選び、紙一枚に四行書いてください。韓国でどの区分として扱われるか · その区分が求める韓国語表示は何か · 商品を持ち込む名義を誰が持てるか · 韓国語で問い合わせを受ける人がいるか。四行のうち空欄が二つ以上なら、最初の売り場は渡す側に絞られます。空欄がなければ手元に残す側から始められます。埋めるのに30分あれば足ります。