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海外分销

在韩国选择第一个销售渠道的顺序

把韩国以外生产的商品卖到韩国国内时,第一个渠道该从哪种性格开始。四种性格的对照表、各自需要什么和要交出什么、一开始只挑一个的理由,以及确认的顺序。

在韩国选择第一个销售渠道的顺序

这篇讲的是把韩国以外生产的商品卖给韩国国内的买家。方向和韩国企业到海外去挑渠道正好相反。先说结论:第一个销售渠道只从四种性格里挑一个,其余往后放 — 把商品挂到别人搭好的卖场上的入驻型 · 用自己的名义开的自营商城 · 把货整批交给韩国国内合作方的经销商模式 · 摆到实体店货架上的线下。挑的依据不是哪一种更好,而是现在在韩国国内已经有什么。

在韩国卖货的地方分成哪几种性格

看性格,不看名字。谁握着货、谁定售价、顾客找谁说话 — 这三点不同,就是不同性格的渠道。

渠道的性格握着货的一方定价的一方接顾客咨询的一方
入驻型 — 把自己的商品挂到别人搭好的卖场自己自己(在卖场规则之内)自己
自营商城 — 用自己名义开的销售页面自己自己自己
经销商模式 — 把货交给韩国国内的合作方接货的一方接货的一方接货的一方
线下 — 摆到实体店货架上看合同怎么写与门店一起定门店

线下那一格的「看合同怎么写」只有两种答案。门店先把货买断,货就是门店的;按卖出多少结算,货在卖掉之前还是自己的。写合同时,这一行要最先定下来。

每种渠道要有什么才开得起来

每种渠道在门口要的东西不一样。四种共通的只有一件 — 货物过境时必须有一个名义把它带进来,这个名义可以是自己,也可以是韩国国内的合作方。

渠道必须具备的要交出去的最费人手的地方
入驻型在韩国收款结算的方式 · 韩语商品信息 · 接收退货的境内地址顾客名单 · 页面的构成登记商品信息和回复咨询
自营商城以上全部 + 支付方式 · 配送说明 · 把人带进来的工作没有把访客带进来
经销商模式供货价 · 最小起订量 · 写明区域和期限的合同定价权 · 与顾客的接触 · 卖动的速度谈定合同条件的阶段
线下门店要求的标示与包装 · 供货周期陈列位置 · 销售时点的数据重新做标示和包装

交出去什么,留下什么

把四种排成一条线,一端是自营商城,另一端是经销商模式。越靠自营商城,自己能定的越多,要做的事也越多。越靠经销商,要做的事越少,能定的也越少。

交出去的东西里,最难拿回来的是价格和顾客名单。价格一旦出现在页面上,往下调容易,往上调难。顾客名单不在自己这边累积,复购就不是自己能做出来的。反过来,交出去不太心疼的是陈列位置、配送执行这类每次都要动手的活。

判断这样做:现在没有人能用韩语接咨询,交出去更现实;有这个人,留在自己手里,第二年剩下的东西更多。

为什么一开始只挑一个

因为每种渠道要准备的东西不同,重叠的部分比想象中小。两个一起开,准备期不是变两倍,而是不止两倍。头三个月不是看销量的时间,是看通关 · 标示 · 结算 · 退货能不能走完一圈的时间。走完一圈,再加下一个。另外还有三个理由。

  • 同一件商品在两处显示不同价格,之后谈判时低的那个会变成基准
  • 咨询和退货从两条线进来,最先撑不住的是用韩语回复的时间
  • 卖不动的时候,只有一个渠道就能在一个地方找原因

先确认什么,按什么顺序挑

不是先定渠道再去凑条件,而是把条件确认下来,剩下的就是渠道。按顺序看。

顺序要确认的去哪里确认答案是「否」时
1商品在韩国按哪一类来管主管该类别的机构发布的指引 · 代办通关的地方先把类别定下来 — 挑渠道暂停
2该类别要求的韩语标示和查验手续同一机构出的标示标准先排包装和标签的日程
3把货带进来的名义由谁持有在韩国有没有合作方 · 有没有自己的法人范围收窄到交出去的渠道
4有没有人能用韩语接咨询公司内部人手 · 能覆盖的时段范围收窄到交出去的渠道
5从下单到送达能写成几天发货方式 · 通关要等的天数研究在境内放库存的做法

卡在第1和第2条,其他准备得再好渠道也开不了。这就是从这里开始确认的理由。第5条之所以要紧,是因为在韩国国内第二天收到货很常见,从境外一单一单寄出时,写几天就先成了问题。

从一个渠道开始,按什么顺序增加

从性格最近的开始接。人做的活能重叠的渠道接在一起,人手才撑得住。

阶段大致时间做什么
第一个渠道0~3个月在一个渠道里把通关 · 标示 · 结算 · 退货走完一圈
同性格扩宽3~6个月再加一个同性格的渠道 — 商品信息和回复方式照搬
换性格6~12个月自己握的和交出去的各留一个 — 先把价差理清
加线下销售记录攒起来之后带着线上跑出来的销售记录去谈门店条件

把线下放在后面,是因为门店问的东西最具体。手上有什么卖了多少件的记录,这段谈判就会短。

今天要做的事

挑一件商品,在一张纸上写四行。在韩国按哪一类来管 · 该类别要求的韩语标示是什么 · 把货带进来的名义谁能持有 · 有没有人能用韩语接咨询。四行里有两行以上空着,第一个渠道就收窄到交出去那一边。一行不空,就可以从自己握着的那一边开始。填完用30分钟就够。

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