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韓國的標價與促銷慣例,定價的順序

在韓國,先定的是折扣幅度而不是標價。標價會被讀成包含什麼、組合包與贈品和優惠券有何不同、哪些賣場促銷頻繁,以及定第一個價格的五行順序,都整理成了表格。

韓國的標價與促銷慣例,定價的順序

在韓國定價時,先定的不是標價,而是折扣幅度。這裡促銷頻繁,反覆看到的促銷價常被記成這件商品的價格。若先定標價、之後再降,幾個月後回到原價就會被讀成漲價。先立住打折之後仍然留得下的金額,再由此倒推標價。

標出來的價格會被讀成包含什麼

銷售頁面上那個大數字,通常被讀成「結帳時要付的金額」。運費寫在這個數字之外,結帳環節數字變大就會帶來詢問。要把什麼包含進去,各國規定不同,定價之前先確認清楚。

稅怎麼加、怎麼標示,取決於銷售形態。跨境一單一單出貨,和在韓國境內備貨銷售,要確認的地方不一樣。與其記住費率,不如把確認的去處定下來,這樣用得更久。

構成價格的項目是否在標價之內去哪裡確認
另加的稅依標示規定而異主管機關指引 · 當地稅務代理
境內配送費多在標價之外 · 單獨標示進駐通路的賣家指引
進口環節產生的費用依銷售條件而異報關業者 · 關稅主管機關
通路使用費 · 支付方式抽成之外 · 由賣家承擔通路合約 · 結算說明
退貨運費之外 · 依事由不同通路退貨規定

長期用得上的是第三欄。費率經常變,確認的去處很少變。

組合包、贈品和優惠券有什麼不同

三者看起來都是「便宜賣」,但在價格上留下的痕跡不同。組合包靠增加數量拉低單件金額;贈品保持價格不動,多附帶一樣東西;優惠券保持價格不動,在結帳環節扣減。守得住標價的是後兩種。

手段標價從利潤中扣掉的決定之前要確認的
組合包構成變了,是新的價格成本 × 數量 · 包裝變更單件金額是否會被重新算出並記住
贈品不變贈品成本 · 增加的體積贈品是否同樣屬於標示 · 認證對象
通路發放的優惠券不變賣家分擔的部分誰承擔、承擔多少
賣家發放的優惠券不變折扣金額全額期間 · 疊加使用條件
支付方式促銷不變多在賣家之外如何反映在結算裡

組合包省事,痕跡卻留得久 — 單件金額一旦被算出來,就成了參照。若打算繼續賣單件,不要只加數量,而是換掉裡面的內容。

哪些賣場促銷頻繁,哪些少

賣場不同,促銷的節奏也不同。多個賣家排在同一個頁面上的地方,促銷更密;只在自己頁面上賣的地方,節奏由自己定。最先開哪個賣場,就決定了價格會被動多少次。

賣場促銷節奏常見形式守住價格的做法
進駐通路 — 多個賣家同處一個頁面密 · 通路發起的活動反覆出現優惠券 · 組合包先選好要參加的活動,把全年次數定下來
自營商城自己定會員權益 · 贈品標價不動,用權益做出差別
實體門市依門市行程贈品 · 試用示範改變內容物,避開單件價格的直接比較
直播銷售限於直播時段限量 · 組合包另做一套直播專用組合,與日常價分開

無論在哪個賣場,以「僅此一次」開始的活動,若下個月又辦,從那時起它就是日常價。不要臨時決定參不參加,先寫下一年參加幾次。

為什麼促銷價會被記成這件商品的價格

人會拿最後看到的金額,作為判斷下一個金額的基準。同一件商品在多個頁面上反覆出現時,這個基準很快就固定下來。回到原價就被讀成漲價,等下一次活動的人也會變多。

所以第一個價格按下面的順序來定。費率一欄先空著,只寫確認的去處,等條件定下來再填。

順序填什麼去哪裡確認
1到手為止的成本 — 製造 · 包裝 · 國際運費 · 進口費用 · 當地倉儲報價單 · 報關業者
2把通路使用費和支付方式抽成先留成空格通路賣家指引 · 合約
3把退貨 · 換貨回流的部分設成比例欄用最初3個月的實際件數填入
4先定一年做幾次、每次降到幾%自己決定
5確認套用第4行之後是否還有餘下的金額與1~3行的合計相比

五行填完,標價就從計算裡出來了。沒有餘下的金額時,不要先抬標價,而是先看能不能收窄第4行的折扣幅度。

各國用不同的價格會發生什麼

價格因國而異是自然的 — 運費 · 稅 · 流通環節數都不一樣。但頁面會跨越國境。有人是看了別國自營商城的價格才過來的;差距一大,就會出現在那個國家購買、再帶進韓國銷售的流向。價格不必完全一致,準備好三樣東西即可。

  • 把價差的依據寫在一頁紙上 — 運費 · 進口費用 · 流通環節數。承擔流通的一方最先問的就是這一頁
  • 各國的容量 · 數量 · 內容物做出區別,價格就無法一對一比較
  • 在某一個國家長期打折,其他國家承擔流通的一方會以此為據重開條件。折扣計畫要彙整在同一張表裡

改標價的時點也要事先定好。運費或匯率一動就改,只會留下價格不穩的印象。定一個週期,比如半年一次,到那時一併調整。

今天要做的事

挑一件商品,把上面那張五行的表畫出來。第1行用現在知道的金額填,第2行和第3行不寫數字,只寫去哪裡確認。在第4行寫上「一年幾次、降到幾%」,標價就一行算出來了。30分鐘就能做完,這一張表可以直接用在通路與流通的洽談上。

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