韓國直播帶貨是怎麼運作的

韓國的直播帶貨是在固定時段播出、時長約一小時的銷售直播。做直播的團隊和出貨的品牌是分開的，品牌方要出的是產品、庫存、價格、資料四樣。主持和技術由韓國這邊的製作團隊負責。海外品牌要弄清楚的不是怎麼做一場直播，而是整件事怎麼運作、自己要在什麼時候交出什麼。

一場直播按什麼順序進行

一場大致是60分鐘。有壓到30分鐘的時段，也有拉到120分鐘的。準備不是當天開始，而是提前一週。

直播裡面不是一條線走到底。觀眾是中途進來的，所以團隊會把15~20分鐘的一段重複三到四輪。介紹、示範、優惠說明、答覆合成一段。同一段話在一場裡出現三四次，是因為對晚進來的人來說，那一輪才是第一次聽到的說明。

一場直播裡誰負責什麼

流程表 — 把播出時間按分鐘切開、寫明什麼時候做什麼的表格。品牌方在直播裡直接占的只有產品窗口這一個位置。不必出鏡，只要在直播期間聯絡得上就行。成分、尺寸、用法這類主持不能自行回答的問題出現在聊天室時，由這個人給出答案。

品牌方要提供什麼

備品之所以必要，是因為示範時要拆開使用。庫存要定成一個數字 — 直播中間很難再加。價格會以同一個數字進入畫面圖、商品資訊、腳本三處，提前一天定好就能一次對齊三處。

海外品牌還要多準備什麼

多出來的是兩件：語言和資料。

主持由講韓語的人來做。品牌方的人出鏡時，通常也只到打招呼和一兩句產品介紹，之後由主持接過去。加口譯等於同一段話走兩遍，時間翻倍 — 60分鐘的直播，帶口譯的段落控制在10分鐘以內。

資料不是搬過去，而是重寫。本國一直在用的說法，在韓國的標示規定下未必能照搬。所以交付時要把原文說法和它的依據一起給出 — 有依據，韓國這邊才能改寫成當地能用的說法。以誰的名義銷售也要先定。分為海外公司直接銷售和透過韓國境內的銷售方兩種，條件各個通路不同，參與前先在該通路的上架說明裡確認。

時差和出貨說明怎麼對齊

播出時間按韓國時間排，而且晚間時段居多，所以總部在哪裡決定了窗口待命的時刻。

實施日光節約時間的地區各往後推一小時。如果落在窗口的凌晨，不必為這一天挪動他的工作時間，而是把最常出現的30個問題連答案一起提前寫好交過去。待命的人就只需要唸，不用現找。

聊天室問得最多的是什麼時候能收到。庫存已經放在韓國境內，就可以說付款後幾天內出貨；從海外出貨，就按含通關時間的預計到達區間來說明。無論哪種，都要定成一句話，在畫面、商品資訊、腳本三處用同樣的說法寫上。

怎樣才不會只播一次就結束

播完要留下五樣 — 腳本原檔、直播中出現的全部提問、庫存下降的時刻、直播影片原檔、下一場的日期。

其中最值錢的是提問清單。它把在韓國觀看的人對這個產品想知道什麼原樣寫了下來，可以直接用到下一場的腳本、商品資訊文案和短影片素材上。它常常和本國預想的問題不一樣。

同一個產品連做三到四場，主持就把產品記熟了，說明會變短、也更準確。每場換一個團隊，這份累積就留不下來。品牌這邊的窗口也固定成一個人。

今天要做的事

挑一個產品，在一頁紙上寫七行 — 產品名、能放到直播的數量、直播價、從付款到出貨的天數、韓國境內有沒有庫存、直播期間聯絡得上的窗口姓名和按韓國時間的待命時段、不能使用的說法。帶著這七行去談，和韓國團隊的第一次溝通30分鐘就能結束。