워드클라우드 만들기, 무료 사이트 비교와 한글 설정

워드클라우드 만들기는 네 단계면 됩니다. 텍스트를 한곳에 모으고, 뜻 없는 말을 빼고, 낱말마다 나온 횟수를 센 뒤, 한글 폰트를 지정해 무료 사이트나 도구에 넣습니다. 워드클라우드는 글에서 자주 나온 낱말일수록 크게 그린 그림입니다. 한글은 「배송이 · 배송은 · 배송도」처럼 조사만 다른 말이 따로 세어지기 쉬워, 생성기에 넣기 전의 정리가 결과를 정합니다.

워드클라우드 만들기 — 무료 사이트와 도구는 무엇이 다른가요

아래는 2026년 10월 15일 각 안내 페이지를 기준으로 정리한 것입니다. 기능과 이용 조건은 바뀔 수 있어 쓰는 날 다시 확인합니다.

워드클라우드 만들기 도구는 세 가지 질문으로 고릅니다. 첫째, 올릴 텍스트에 개인정보가 섞여 있는가. 개인정보 보호법은 이름처럼 개인을 알아볼 수 있는 정보뿐 아니라 다른 정보와 쉽게 결합해 알아볼 수 있는 정보까지 개인정보로 봅니다(제2조). 리뷰 · 설문 원문에는 이름 · 연락처 · 주문번호가 섞여 들어오기 쉬우니 외부 사이트에 올리기 전에 지우고, 사내 규정이 있으면 그 규정을 따릅니다. 둘째, 그림이 회사 밖으로 나가는가. 그렇다면 상업적 이용 조건을 봅니다. 셋째, 인쇄물에 쓰는가. 그렇다면 크게 키워도 깨지지 않는 SVG 저장이 되는 도구를 고릅니다.

리뷰 · 설문으로 워드클라우드 만들기 — 순서는 어떻게 되나요

1. 텍스트 모으기 — 설문은 주관식 답 열 하나, 리뷰는 본문만 새 시트로 복사합니다. 작성자 이름 · 연락처 · 주문번호 열은 이 단계에서 지웁니다.
2. 긍정 · 부정 나누기 — 별점 4~5점과 1~2점을 따로 모읍니다. 「안 빨라요」를 「빠르다」로 세면 뜻이 뒤집히기 때문에, 섞어서 한 장으로 만들지 않습니다.
3. 표기 맞추기 — 같은 뜻의 다른 표기를 하나로 합칩니다. 「사이즈 · 크기」는 「크기」로, 「빨라요 · 빠름 · 빠른」은 「빠르다」로 바꿉니다.
4. 조사 떼고 불용어 빼기 — 「배송이 · 배송은」은 「배송」으로 줄입니다. 불용어는 뜻 없이 자주 나오는 말로, 「정말 · 너무 · 그리고 · 진짜」와 모든 글에 들어 있는 제품명 · 브랜드명이 여기에 듭니다. 제품명을 남기면 가장 크게 나와 다른 낱말을 가립니다.
5. 횟수 세고 넣기 — 시트에 낱말 · 횟수 두 열로 정리하고 위에서 30~50개만 남깁니다. 빈도표를 불러오는 기능이 있는 생성기에는 표째로 넣고, 없으면 정리한 텍스트를 넣은 뒤 모양 · 색 · 폰트를 정합니다.

가상의 리뷰 네 건으로 3~5단계를 해 보면 이렇습니다. ① 배송이 빨라서 좋아요 ② 포장이 꼼꼼하고 배송도 빨랐어요 ③ 향이 진해요 ④ 배송은 빠른데 향이 약해요.

정리하지 않고 넣으면 「배송이」 「배송도」 「배송은」이 각각 1번으로 세어져 모두 작게 나옵니다. 정리하면 「배송」과 「빠르다」가 3번으로 가장 크게 나와 리뷰가 실제로 말하는 것이 보입니다. 리뷰가 수백 건이면 손으로 할 수 없으니 형태소 분석(문장을 낱말과 조사로 나누는 처리) 기능이 있는 도구를 쓰고, 결과 상위 50개만 사람이 훑어 같은 뜻을 합칩니다.

워드클라우드 한글이 깨질 때는 어떻게 하나요

한글이 네모(□)로 나오는 원인은 대부분 폰트입니다. 증상별로 고치는 곳은 아래와 같습니다.

파이썬으로 만든다면 정리한 빈도표를 그대로 넣는 방식이 가장 확실합니다. 폰트 경로와 저장 파일 이름만 바꿔 씁니다.

from wordcloud import WordCloud

freq = {"배송": 3, "빠르다": 3, "향": 2, "포장": 1}
wc = WordCloud(font_path="한글폰트.ttf", width=1200, height=800,
               background_color=None, mode="RGBA", max_words=50)
wc.generate_from_frequencies(freq)
wc.to_file("wordcloud.png")

mode 를 RGBA 로 두고 background_color 를 비우면 배경이 투명한 PNG가 나와 보고서 바탕색 위에 그대로 올릴 수 있습니다. 회사 자료에 쓰는 그림이라면 그 폰트를 이미지 · 인쇄물에 써도 되는지 폰트 사용 범위 글의 순서대로 확인합니다.

워드클라우드를 보고서에 넣을 때 무엇을 같이 붙이나요

워드클라우드는 많고 적음을 크기로만 보여 줍니다. 긴 낱말은 같은 횟수여도 더 커 보여 정확한 비교에는 약합니다. 그래서 보고서에는 그림 옆에 네 가지를 함께 붙입니다.

• 상위 10개 빈도표 — 낱말 · 횟수 · 전체 응답 중 비율(%). 숫자로 비교하는 일은 이 표가 맡습니다.
• 원자료 설명 — 기간, 응답 · 리뷰 수, 모은 곳. 예를 들어 「2026년 9월 자사몰 리뷰 312건」처럼 한 줄로 적습니다(예시로 가정한 값입니다).
• 뺀 낱말 — 제품명 · 불용어 목록 한 줄. 읽는 사람이 왜 그 말이 없는지 묻지 않게 합니다.
• 해석 한 줄 — 무엇이 많이 나왔고, 그래서 다음 달에 무엇을 할지.

설문에서 만들었다면 주관식 문항을 어떻게 물었는지가 나오는 낱말을 정합니다. 문항을 다듬는 법은 설문조사 문항 만드는 순서 글에, 빈도 · 비율을 막대나 표처럼 다른 형태로 보여 줄지 고르는 기준은 인포그래픽 예시 글에 있습니다.

자주 묻는 질문

무료로 만든 워드클라우드를 회사 자료에 써도 되나요?

생성기마다 조건이 다릅니다. 한 웹 생성기는 무료 표준 화질 이미지를 개인 · 비상업적 용도로 안내하고 상업적 이용에는 유료 팩을 안내하며, 다른 생성기는 제한 없이 무료라고 안내합니다. 홍보물 · 제안서처럼 밖으로 나가는 자료에 쓴다면 쓰는 날 이용 조건 페이지를 확인하고 화면을 캡처해 자료 폴더에 함께 둡니다. 그림에 쓴 폰트의 사용 범위도 같은 날 확인합니다.

낱말은 몇 개 넣는 게 좋나요?

보고서 한 장에 넣는다면 30~50개 안팎에서 시작합니다. 낱말이 많을수록 아래쪽 낱말은 읽을 수 없을 만큼 작아집니다. 파이썬 wordcloud 라이브러리는 최대 낱말 수 기본값이 200개라, 보고서용이면 max_words 를 줄여 지정합니다.

로고나 지도 모양으로 만들 수 있나요?

모양 이미지를 올리는 기능이 있는 생성기라면 됩니다. 흰 바탕에 낱말을 채울 부분만 검게 칠한 단순한 이미지가 가장 잘 맞습니다. 파이썬 라이브러리에서는 같은 이미지를 마스크(mask)로 넣으면 흰 부분을 비우고 나머지에 낱말을 채웁니다. 가는 선이 많은 로고는 낱말이 들어갈 자리가 좁아 모양이 잘 드러나지 않으니 굵은 실루엣으로 단순하게 만듭니다.

글자 색은 어떻게 정하나요?

브랜드 색 두세 개와 회색 하나면 충분합니다. 색이 많으면 색에 뜻이 있는 것처럼 읽히기 때문입니다. 긍정 · 부정 리뷰를 나눠 두 장을 만들 때는 장마다 한 가지 색으로 고정해, 색만 보고도 어느 쪽인지 알 수 있게 합니다.

오늘 할 일

설문이나 리뷰 원자료에서 텍스트 열 하나만 새 시트로 복사하고 이름 · 연락처 열을 지우십시오. 그다음 「배송이 · 배송은」처럼 조사만 다른 말을 합쳐 상위 30개 빈도표를 만들면, 어느 도구로 그리든 바로 넣을 수 있습니다.

이어서 읽기 — 고객 여정 지도, 템플릿 칸 구성과 작성 예시