PG사 가입, 6단계 순서와 카드사 심사 서류표

PG사 가입은 사업자등록 → PG 신청 · 계약 → 통신판매업 신고 → 사이트 정비 · 결제창 연동 → 카드사 심사 → 실결제 확인, 여섯 단계로 진행합니다. PG(전자지급결제대행)는 쇼핑몰을 대신해 카드사 · 은행과 결제를 주고받고 판매 대금을 정산해 주는 업무로, 전자금융거래법상 금융위원회에 등록해야 하는 일입니다(제2조 제19호 · 제28조 제2항). 여러 곳을 견줄 때는 가입비 · 연관리비 · 결제 수수료 · 정산 주기 · 보증보험 요구 여부를 같은 조건으로 받아 적고, 금액은 PG사가 공개한 요금표와 내 계약 조건을 기준으로 봅니다.

PG사 가입은 어떤 순서로 하나요

계좌이체 · 가상계좌처럼 물건을 받기 전에 현금을 먼저 받는 결제를 열면, 통신판매업 신고 때 구매안전서비스 이용확인증을 냅니다. 그래서 PG 신청을 신고보다 앞에 둡니다. 결제 수단을 먼저 정하고 아래 순서로 진행합니다.

오픈마켓처럼 입점해서 파는 곳은 플랫폼 결제가 이미 붙어 있어 따로 PG사에 가입하지 않습니다. 자체몰에서 결제와 함께 정할 배송 · 교환 규칙은 자체몰 만들기 순서 글에, 이용확인증을 받는 곳과 신고 절차는 통신판매업 신고 글에 정리돼 있습니다.

PG사 가입 서류는 무엇을 준비하나요

서류는 사업자 유형에 따라 다릅니다. 아래 표는 한 PG사의 전자계약 신청 안내(2026년 10월 15일 확인)를 바탕으로 정리했고, PG사마다 서류가 더 붙을 수 있어 신청 화면의 목록을 따릅니다.

PG사 또는 호스팅사에 따라 서류가 더 붙을 수 있습니다. 사업자 명의 통장과 대표자 신분증을 스캔해 사업자등록증과 한 폴더에 두면 어느 곳에 신청하든 바로 올릴 수 있습니다.

카드사 심사에서 다시 요청받는 것은 무엇인가요

카드사 심사에서는 실제로 결제가 일어나는 사이트를 보고 소비자가 안심하고 구매할 수 있는지 확인합니다. 한 PG사가 2026년 10월에 게시한 체크리스트를 보면, 반려나 재심사로 이어지는 자리는 아래 다섯 곳입니다. 재심사가 붙으면 그만큼 오픈이 밀리므로 신청 전에 한 번에 맞춥니다.

1. 하단 사업자 정보 — 상호 · 대표자 이름 · 사업장 주소를 사업자등록증과 같은 글자로 적고, 사업자등록번호, 고객센터 연락처와 이메일, 통신판매업 신고번호를 넣습니다. 신고번호가 없으면 한 카드사의 심사에서 빠집니다(간이과세자 등은 예외).
2. 상품 — 품절 · 샘플이 아니라 바로 구매할 수 있는 상품을 1개 이상 올리고, 상품 금액과 실제 결제 금액을 맞춥니다. 이미지가 깨지거나 같은 이미지가 반복되지 않게 합니다.
3. 배송 · 환불 — 배송 안내와 환불 정책을 사이트에 게시합니다.
4. 결제 경로 — 비회원 결제가 되면 그대로 두고, 회원 전용이면 심사용 테스트 계정이나 결제 경로 파일을 전달합니다.
5. 결제창 — 테스트 키로 연동해 실제 사이트에서 결제창이 열리는지 확인합니다.

하단 정보는 법으로도 정해져 있습니다. 전자상거래법은 사이버몰 운영자가 상호와 대표자 성명, 주소, 전화번호 · 전자우편주소, 사업자등록번호, 이용약관을 표시하도록 합니다(제10조 제1항). 이용약관과 개인정보처리방침은 오픈 전에 올려 두고, 처리방침에 들어갈 항목은 개인정보처리방침 글에서 봅니다. 500만 원 이상인 고가 상품이나 상품권 · 충전형 상품은 별도 협의나 금액 제한이 붙을 수 있다는 안내가 있어, 해당하면 신청할 때 먼저 알립니다.

PG사 가입비 · 수수료는 어떻게 비교하나요

PG 비용은 처음 한 번 내는 가입비, 해마다 내는 연관리비, 결제 건마다 빠지는 수수료로 나뉩니다. 한 PG사의 공개 요금표(2026년 10월 15일 확인, 부가세 별도)는 가입비 220,000원(최초 1회) · 연관리비 110,000원(연 1회)이고, 신용 · 체크카드 일반 3.4%, 계좌이체 2.0%(건당 최소 200원), 가상계좌 건당 400원입니다. 같은 표에 가입비와 연관리비는 계약 형태에 따라 다르고 호스팅사를 거쳐 가입하면 호스팅사 정책을 따른다고 적혀 있어, 견적은 내 조건으로 다시 받습니다.

계산 예(예시로 가정한 값): 월 카드 매출이 1,000만 원이면 수수료는 1,000만 원 × 3.4% = 34만 원이고, 부가세 10%를 더하면 37만 4천 원입니다. 연관리비 11만 원을 12개월로 나누면 달마다 약 9,200원이 더해집니다. 영세 · 중소 가맹점 우대 수수료는 같은 요금표 기준으로 신규 사업자가 "일반" 등급에서 시작해 반기마다 국세청 명단으로 반영 · 환급되므로, 첫 몇 달은 일반 수수료로 자금 계획을 세웁니다.

PG사 보증보험은 왜 필요한가요

온라인 결제는 물건이 가기 전에 돈이 먼저 오갑니다. PG사가 가맹점에 대금을 정산한 뒤에는 환불 · 미배송 같은 채무가 남는 위험을 PG사가 떠안게 되고, 보증보험은 가맹점이 보험사에서 보증보험증권을 받아 그 위험을 담보하는 방법입니다. 가입 여부와 금액은 PG사가 정합니다. 한 PG사 안내(2021년 게시)에 따르면 카드사 심사가 끝나고 정산 한도 같은 계약 조건을 정할 때 요청받고, 희망 정산 한도가 높을수록 증권 금액도 커지며, 보증보험사 가입 심사에 평균 2~3일이 걸립니다. 신규 가맹점의 일정 한도 아래에서는 면제하는 곳도 있어 비교 양식 6번 칸에 조건을 받아 적습니다.

이름이 비슷한 소비자피해보상보험은 목적이 다릅니다. 선지급식 거래에서 소비자가 에스크로 대신 고를 수 있게 한 소비자 보호 장치로, 통신판매업 신고 때 내는 구매안전서비스 이용확인증과 이어집니다(전자상거래법 제13조 제2항 제10호 · 제24조).

쇼핑몰 빌더 기본 결제와 직접 연동은 무엇이 다른가요

사이트를 어떻게 만들었는지에 따라 PG를 신청하는 창구와 요금을 정하는 쪽이 달라집니다.

• 입점형(오픈마켓 등) — 플랫폼 결제가 붙어 있고 결제 비용은 플랫폼 수수료에 들어 있어 PG 신청이 따로 없습니다.
• 임대형 쇼핑몰(호스팅 빌더) — 호스팅사 관리 화면에서 지원하는 PG 가운데 하나를 골라 신청합니다. 요금이 호스팅사 정책을 따를 수 있어 호스팅사 안내와 PG사 요금표를 함께 봅니다. 쓰고 싶은 PG가 있다면 빌더를 고르기 전에 지원 목록부터 확인합니다.
• 직접 만든 사이트(독립몰) — PG사 한 곳과 직접 계약하고 개발자가 결제창을 연동합니다. 가입 전에도 테스트 키로 연동을 해 둘 수 있어, 카드사 심사 전에 결제창이 열리는 상태를 만들어 둡니다.

간편결제는 한 PG사의 경우 계약 때 고르지 않은 수단을 계약 뒤 관리 화면에서 추가 신청하도록 안내합니다. 수단마다 추가 수수료가 붙을 수 있으니 첫 달 주문에서 손님이 많이 고른 수단을 본 뒤 늘립니다.

자주 묻는 질문

PG사 가입 심사에는 며칠이 걸리나요?

한 PG사 안내 기준으로 신청서 심사 결과는 1~3영업일 안에 알림으로 오고, 카드사 심사에는 계약 완료 뒤 최대 10~14영업일이 걸리며 휴일이 끼면 더 걸립니다. 500만 원 이상 고가 상품은 3~4영업일이 더 붙을 수 있습니다. 오픈일에서 거꾸로 세어 3~4주 전에는 신청을 마칩니다.

쇼핑몰 이름과 사업자등록증 상호가 다르면 하단에 무엇을 적나요?

하단 정보에는 사업자등록증의 상호를 적습니다. 카드사가 사업자등록증 정보를 기준으로 보기 때문에 다른 이름이 적혀 있으면 반려될 수 있다는 것이 한 PG사의 안내입니다. 쇼핑몰 이름은 로고와 페이지 제목에 씁니다.

통신판매업 신고 전에 PG사에 가입해도 되나요?

됩니다. 현금 선결제를 받으려면 신고 때 구매안전서비스 이용확인증을 내야 해서, 에스크로를 함께 신청하는 PG 신청을 먼저 합니다. 다만 카드사 심사 때는 신고번호가 사이트 하단에 있어야 하므로 PG 신청 → 이용확인증 → 통신판매업 신고 → 번호 게시 → 카드사 심사 순서로 맞춥니다.

가입비 없는 PG사가 있나요?

가입비 · 연관리비는 계약 형태나 호스팅사 조건에 따라 달라집니다. 면제 안내를 받으면 비교 양식 1 · 2번 칸에 면제 조건까지 적고, 같은 줄에서 수수료 · 정산 주기 · 보증보험 조건이 다른지 함께 봅니다. 총비용은 1년 매출 예상치로 수수료까지 더해 견줍니다.

오늘 할 일

사업자등록증을 옆에 두고 사이트 하단의 상호 · 대표자 · 주소 · 사업자등록번호 · 연락처 · 이메일 · 통신판매업 신고번호, 일곱 칸을 한 글자씩 대조하십시오. 카드사 심사에서 가장 먼저 보는 자리이고 10분이면 끝납니다.

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