네이버 플레이스 광고, 설정 6단계·첫 달 지표
네이버 플레이스 광고를 처음 켜는 매장 기준입니다. 등록과 광고의 차이, 설정 6단계와 제외할 검색어, 주차별 지표표와 매출에 잇는 법, 예산을 늘리거나 멈추는 기준을 담았습니다.
네이버 플레이스 광고는 「동네 이름 + 업종」 같은 지역 검색에서 결과의 플레이스 영역에 매장을 광고로 내고, 광고를 누른 만큼 비용을 내는 클릭당 과금 광고입니다. 광고는 스마트플레이스에 등록한 업체 정보를 바탕으로 만들어지고, 검색어도 업체 정보에 맞춰 자동으로 이어져 파워링크처럼 키워드를 하나하나 넣지 않습니다. 설정은 업체 정보 확인 → 광고 계정 · 비즈머니 → 캠페인 → 광고그룹 → 제외할 검색어 → 검수 여섯 단계이고, 첫 달에는 노출 · 클릭이 전화 · 길찾기 · 예약으로 이어지는지를 봅니다.
네이버 플레이스 광고는 플레이스 등록과 무엇이 다른가요
등록은 매장을 검색 결과와 지도에 올려 두는 일이고, 광고는 그 정보를 광고 자리에 한 번 더 내는 일입니다. 광고가 등록된 업체 정보로 만들어지므로 순서는 늘 등록이 먼저입니다.
| 구분 | 플레이스 등록 | 플레이스 광고 |
|---|---|---|
| 하는 곳 | 스마트플레이스 | 네이버 광고 관리 화면(광고주센터) |
| 비용 | 등록 자체는 무료 | 광고를 누른 만큼 미리 충전한 비즈머니에서 빠짐 |
| 나오는 자리 | 검색 결과 · 지도의 업체 정보 | 지역 검색 결과의 플레이스 영역 광고 자리 — 설정에 따라 콘텐츠 매체 · 파트너 매체까지 |
| 광고 내용 | — | 스마트플레이스 업체 정보를 바탕으로 만들어짐 |
| 매장이 정하는 것 | 업체명 · 사진 · 영업시간 · 메뉴 · 예약 | 하루 예산 · 입찰가 · 지역 · 요일과 시간 · 대상 · 제외할 검색어 |
그래서 광고를 켜기 전에 업체 정보부터 채웁니다 — 입구를 알아볼 수 있는 외관 사진을 첫 장으로, 영업시간과 휴무일, 손님이 부르는 이름으로 적은 메뉴 · 서비스, 예약 버튼. 채우는 순서는 네이버 플레이스 등록 방법 — 업체 정보 · 사진 · 예약 순서에 있습니다. 업종에 따라 광고를 걸 수 없는 경우도 있어, 광고 가능 업종인지는 이때 광고 관리 화면에서 확인합니다.
네이버 플레이스 광고 비용은 어떻게 정해지나요
광고가 보이기만 해서는 비용이 나가지 않고, 누군가 광고를 눌렀을 때 그 클릭 한 번의 금액이 빠집니다. 한 달 비용은 클릭 수 × 클릭당 비용이고, 매장이 정하는 숫자는 셋입니다(금액은 예시로 가정한 값).
- 하루 예산 — 하루에 쓸 광고비의 상한으로, 캠페인과 광고그룹에서 정합니다. 한 달 광고 예산이 30만 원이면 30일로 나눠 하루 1만 원입니다.
- 입찰가 — 클릭 한 번에 낼 수 있다고 적어 두는 상한입니다. 하루 1만 원으로 클릭 20번을 받고 싶다면 500원에서 시작합니다.
- 비즈머니 — 미리 충전해 두는 광고비 잔액으로, 검색광고와 디스플레이 광고가 같은 잔액을 씁니다. 비면 광고가 나가지 않으므로 자동 충전을 쓸지도 정합니다.
최소 입찰가 · 최소 충전 금액 같은 하한은 네이버가 정하고 바뀔 수 있어 설정하는 날 광고 관리 화면에서 확인합니다. 광고비가 부가세 포함 금액인지도 보고서의 열 이름에서 확인해 예산표와 같은 기준으로 적습니다.
광고 설정은 어떤 순서로 하고, 키워드는 어떻게 정하나요
여섯 단계입니다. 1~2번은 한 번 해 두면 되고, 3~6번은 광고를 새로 만들 때마다 되풀이합니다. 메뉴 이름은 설정하는 날 화면 기준으로 봅니다.
- 업체 정보 확인 — 스마트플레이스 업체가 검수를 마쳐 검색에 나오는 상태인지, 사진 · 영업시간 · 메뉴 · 예약이 채워졌는지 봅니다.
- 광고 계정과 비즈머니 — 네이버 광고주센터에서 사업자 정보로 광고 계정을 만들고 비즈머니를 충전합니다. 직원이나 대행사와 함께 쓸 때는 아이디를 나누지 않고 계정 멤버로 초대합니다.
- 캠페인 — 광고 만들기에서 유형을 「플레이스」로 고르고 이름과 하루 예산을 넣습니다. 이름은 「플레이스_매장명_2026-10」처럼 달이 지나도 알아볼 수 있게 짓습니다.
- 광고그룹 — 광고할 스마트플레이스 업체(플레이스 유형 비즈채널)를 연결하고 입찰가 · 하루 예산을 넣은 뒤, 지역 · 요일과 시간 · 성별과 연령 · 매체(검색 · 콘텐츠, 네이버 · 파트너) 가운데 화면에 있는 항목을 정합니다. 매장이 둘이면 광고그룹을 매장마다 나눕니다.
- 제외할 검색어 — 자동으로 이어질 검색어 목록이 보이면 팔지 않는 메뉴 · 다른 업종 · 손님이 오지 않는 지역의 말을 제외합니다. 운영 중에도 광고그룹의 제외 키워드에서 더할 수 있습니다.
- 검수 뒤 노출 — 검수를 거쳐 승인된 뒤 광고가 나갑니다. 걸리는 기간은 설정하는 날 확인하고, 개업 · 행사 날짜가 정해져 있다면 그만큼 앞서 등록합니다.
키워드 설정에서 매장이 손댈 곳은 두 군데입니다. 하나는 스마트플레이스의 메뉴 · 서비스 이름을 손님이 실제로 검색하는 말로 적는 것 — 검색어가 업체 정보를 바탕으로 이어지기 때문입니다. 다른 하나는 맞지 않는 검색어를 빼는 것입니다. 예를 들어 동네 필라테스 매장이라면 「필라테스 강사 자격증」처럼 수업을 들으려는 사람이 아닌 검색어를 제외합니다(예시).
첫 달에는 어떤 지표를 보나요
광고 보고서에서는 노출 · 클릭 · 비용을 보고, 매출과 잇는 전화 · 길찾기 · 예약 · 방문은 스마트플레이스에서 보이는 항목과 매장 기록으로 함께 셉니다. 광고를 켜기 전 2주의 전화 · 예약 건수를 먼저 적어 두면 견줄 기준이 생깁니다. 지표는 무효 클릭 제거 같은 이유로 최대 48시간 안에 바뀔 수 있어(네이버 검색광고 API 공지) 이틀 지난 날짜의 숫자로 판단합니다.
| 시점 | 볼 숫자 | 보는 곳 | 이렇게 움직입니다 |
|---|---|---|---|
| 켠 날 ~ 3일째 | 검수 상태 · 노출수 | 광고 관리 화면 | 노출이 0이면 검수 결과 → 비즈머니 잔액 → 입찰가 → 지역 · 시간 설정 순서로 봄 |
| 1주차 | 클릭수 · 클릭률(노출 가운데 누른 비율) · 평균 클릭 비용 · 하루 예산이 다 쓰인 시각 | 광고 보고서 | 손님이 몰리는 시간 전에 예산이 다 쓰이면 요일 · 시간 설정을 그 시간 쪽으로 옮김 |
| 2주차 | 전화 · 길찾기 · 예약 건수 | 스마트플레이스에서 보이는 항목 · 예약 장부 · 매장 통화 기록 | 광고 켜기 전 2주 숫자와 나란히 적음 |
| 3~4주차 | 처음 온 손님 1명당 광고비 | 광고비 ÷ 계산대 표의 「네이버」 칸 손님 수 | 아래 기준 금액과 견줘 다음 달 예산을 정함 |
처음 온 손님은 계산대에서 셉니다. 계산대 옆에 「네이버 · 인스타그램 · 지인 · 지나가다」 네 칸 표(칸은 예시)를 두고 처음 온 손님에게 어떻게 알고 왔는지 한 번씩 물어 표시합니다. 광고와 일반 검색 결과는 손님에게 나눠 묻기 어려우므로 「네이버」 한 칸으로 보고, 광고를 켜기 전 2주에도 같은 표를 써 두면 광고로 늘어난 몫이 드러납니다.
예산은 언제 늘리고 언제 멈추나요
기준 금액 하나를 먼저 정합니다 — 손님 한 명이 남기는 이익입니다. 객단가 3만 원에 이익률 30%라면 9,000원이고(예시로 가정한 값), 처음 온 손님 1명당 광고비가 이 금액 아래면 광고가 이익을 남기는 쪽입니다. 다시 찾는 손님이 많은 업종은 두세 번 방문한 이익까지 넣어 기준을 잡습니다.
| 이런 숫자가 나오면 | 이렇게 합니다 |
|---|---|
| 1명당 광고비가 기준 아래인데 하루 예산이 저녁 전에 다 쓰임 | 하루 예산을 20% 안팎(예시) 올리고 1주 뒤 같은 표로 다시 봄 |
| 클릭은 쌓이는데 전화 · 예약이 광고 전 2주와 같음 | 예산을 늘리지 않고 업체 정보의 사진 · 메뉴 · 예약 버튼과 제외할 검색어부터 손봄 |
| 1명당 광고비가 2주 이어서 기준을 넘음 | 입찰가를 낮추거나 지역 · 시간을 영업시간과 손님이 오는 범위로 좁힘 |
| 휴무 · 재료 소진 · 예약 마감 | 그 기간만 광고그룹을 멈춤 |
판단은 날짜가 아니라 쌓인 기록의 양으로 하고, 클릭이 수십 번 쌓이기 전에는 늘리거나 끄지 않습니다. 필요한 기록량과 한 번에 올리는 폭은 광고 언제 끄고 언제 늘리나 — 며칠 보고 정하는가에 있습니다.
자주 묻는 질문
네이버 플레이스 광고 대행을 맡길 때는 무엇을 정해 두나요?
세 가지를 처음에 정합니다. 광고 계정은 매장 사업자 명의로 만들고 대행사를 멤버로 초대합니다 — 담당이 바뀌어도 집행 기록과 결제 정보가 매장에 남습니다. 비용은 광고비(비즈머니)와 대행 수수료를 다른 줄로 적습니다. 보고는 주 1회 노출 · 클릭 · 광고비 · 예약 건수 네 줄로 받고, 스마트플레이스 업체 정보는 매장이 직접 고치거나 고칠 목록을 주고받습니다.
광고를 권하는 전화를 받으면 무엇부터 보나요?
스마트플레이스 등록 자체는 무료이고, 플레이스 광고는 매장이 광고 관리 화면에서 직접 켜고 끄는 상품입니다. 그래서 제안은 글로 받아 광고 관리 화면의 항목과 맞춰 봅니다. 매장이 정할 수 있는 것은 하루 예산 · 입찰가 · 지역 · 요일과 시간 · 대상 · 제외할 검색어이고, 결과는 노출 · 클릭 · 비용으로 나옵니다. 제안이 이 항목과 월 비용 · 보고 방식으로 적혀 있으면 무엇을 맡기는지가 분명해집니다.
ADVoost 플레이스는 무엇인가요?
2026년 9월 16일 플레이스 광고의 광고그룹에 더해진 설정입니다. 켜면 스마트플레이스 업체 정보를 바탕으로 노출되는 연동형 소재가 광고그룹에 자동으로 만들어집니다. 스마트플레이스에 업체 이미지가 1장 이상 있어야 쓸 수 있고 병의원 업종은 쓸 수 없으며, 설정하지 않은 기존 광고그룹은 전과 같이 동작합니다(네이버 검색광고 API 릴리스 노트).
파워링크 · GFA와는 무엇이 다른가요?
플레이스 광고는 매장을 찾는 지역 검색에 업체 정보로 나가고, 파워링크는 넣어 둔 키워드 검색에 제목 · 설명 문구로 나가며 누르면 홈페이지로 갑니다. 방문 · 전화 · 예약이 목표인 매장은 플레이스 광고가 먼저이고, 홈페이지에서 문의 · 주문이 끝나는 업종은 파워링크를 함께 봅니다. 매장을 아직 모르는 사람에게 이미지 · 동영상으로 먼저 알리는 광고는 네이버 GFA, 성과형 디스플레이 광고 세팅 순서에 있습니다.
오늘 할 일
네이버 지도 앱에서 매장 이름 대신 「동네 이름 + 업종」으로 검색하고, 결과에 보이는 우리 매장의 첫 장 사진 · 영업시간 · 메뉴 이름 · 예약 버튼 네 가지를 한 줄씩 적으십시오. 결과에 보이지 않으면 매장 이름으로 찾아 같은 네 줄을 적습니다. 비어 있거나 지금 매장과 다른 줄이 있으면 광고보다 그 줄을 먼저 고칩니다 — 광고는 이 정보로 만들어지고, 손님은 이 정보를 보고 전화할지 정합니다.
이어서 읽기 — 학원 홍보, 12개월 계획표와 광고 표시 점검표
