쇼피파이, 해외 판매용 자사몰 여는 순서와 확인할 것
쇼피파이는 판매 나라와 통화를 먼저 정한 뒤 일곱 단계로 엽니다. 국내 쇼핑몰 솔루션과의 차이, 한국 사업자의 결제 연결과 통화 조건, 오픈 전에 채울 정책 페이지 다섯 가지를 정리했습니다.
쇼피파이 쇼핑몰은 판매할 나라와 통화를 먼저 정하고, 가입 · 요금제 → 테마 → 상품 → 결제 → 배송 구역 → 도메인 · 정책 페이지 순서로 엽니다. 해외 소비자에게 직접 파는 해외 자사몰에 맞는 도구이고, 국내 판매가 먼저라면 국내 쇼핑몰 솔루션 쪽이 준비 기간이 짧습니다. 메뉴 · 요금제 이름은 2026년 9월에 확인한 쇼피파이 고객센터 안내 기준이며, 요금과 수수료는 공식 요금 화면에서 확인합니다.
쇼피파이란 무엇인가요
쇼피파이(Shopify)는 월 요금을 내고 쓰는 쇼핑몰 제작 서비스입니다. 가입하면 상품 · 주문 · 결제 · 배송을 다루는 관리 화면과, 손님이 보는 쇼핑몰 화면인 테마가 함께 생깁니다. 요금제는 Basic · Grow · Advanced · Plus로 나뉩니다.
해외 판매에 많이 쓰이는 이유는 세 가지입니다.
- 나라별 설정 — 판매 나라를 마켓(Markets)으로 묶어 언어 · 도메인 · 가격 · 상품 노출을 나라마다 다르게 둡니다. 나라별 통화 결제는 결제 조건에 따라 달라집니다(아래 표).
- 여러 언어 — 판매 언어를 추가해 한 쇼핑몰을 여러 언어로 엽니다. 2026년 9월 기준 Plus는 30개, 나머지 요금제는 20개 언어까지 게시할 수 있고, 쇼피파이 무료 테마는 모두 다국어를 지원합니다.
- 앱 확장 — 번역 · 리뷰 · 배송 같은 기능을 앱 스토어에서 붙입니다.
한국에서 해외 손님에게 직접 보내는 판매를 역직구라고 하고, 쇼피파이는 그런 역직구 쇼핑몰을 여는 도구입니다. 역직구가 맞는지, 현지 입점이나 유통사 공급이 맞는지는 해외 판매 방법 네 갈래에서 먼저 정합니다.
쇼피파이와 국내 쇼핑몰 솔루션은 무엇이 다른가요
가장 큰 차이는 결제이고, 나머지 항목도 결제 조건을 따라 갈립니다. 결제대행은 카드 결제를 대신 처리하고 대금을 정산해 주는 회사(PG)입니다.
| 항목 | 쇼피파이 | 국내 쇼핑몰 솔루션(카페24 기준) |
|---|---|---|
| 결제 수단 | 한국 사업자는 쇼피파이 자체 결제(쇼피파이 페이먼츠)를 쓸 수 없어 외부 결제대행을 연결 — 2026년 9월 지원 나라 목록에 한국 없음 | 국내 결제대행으로 카드 · 계좌이체 · 간편결제 · 휴대폰 결제를 연결 |
| 결제 통화 | 외부 결제대행으로 들어온 주문은 가게 기본 통화 하나로 처리 — 나라별 현지 통화 결제는 쇼피파이 페이먼츠 · Adyen만 지원 | 국내몰은 원화, 해외 결제대행은 원화가 아닌 해외몰에서만 |
| 언어 | 한 쇼핑몰에 판매 언어를 추가하고 번역 앱으로 채움 | 국내몰 옆에 영문몰 · 일문몰 같은 언어별 몰을 추가 |
| 국내 결제대행 연결 | 국내 결제대행사가 낸 쇼피파이용 결제 앱으로 연결 | 관리자 화면에서 바로 신청 |
| 운영 인력 | 판매 나라 언어로 문의 · 반품 응대, 시차 고려 | 국내 고객 응대 |
고르는 기준은 첫 판매 나라 하나입니다. 해외 손님이 먼저라면 쇼피파이로, 국내 손님이 먼저라면 카페24 같은 국내 솔루션으로 열고 해외몰을 덧붙입니다. 어느 쪽이든 결제 · 배송 · 교환반품 · 문의 네 가지를 문장으로 먼저 정하는 원리는 자체몰 만드는 순서와 같고, 한 번 드는 값과 매달 드는 값을 나눠 적는 표는 쇼핑몰 제작 비용에 있습니다.
쇼피파이 쇼핑몰은 어떤 순서로 여나요
일곱 단계입니다. 메뉴는 영어 화면 이름을 괄호에 함께 적었고, 관리 화면 언어는 스토어 이름 → 프로필의 선호 언어(Preferred language)에서 한국어로 바꿀 수 있습니다.
- 판매 나라 · 통화 정하기 — 첫 판매 나라 한 곳을 정하고, 가게 기본 통화를 그 나라 손님이 익숙한 통화로 둡니다. 한국 사업자가 쓰는 외부 결제대행으로는 손님이 이 기본 통화 하나로 결제하므로(아래 첫 번째 질문), 나라를 늘리기 전에 한 나라에서 먼저 엽니다. 기본 통화는 설정(Settings) → 일반(General)의 스토어 기본값에서 정하고, 나중에 바꿀 수는 있지만 환불 금액과 앱 호환을 다시 확인해야 합니다.
- 가입 · 요금제 — 담당자 개인 메일이 아니라 회사 이메일로 가입합니다. 체험 기간으로 관리 화면을 먼저 익히고, 요금제별 기능 차이는 공식 요금 화면의 비교표로 확인해 고릅니다.
- 쇼피파이 테마 고르기 — 온라인 스토어(Online Store)의 테마 추가에서 무료 테마로 시작합니다. 유료 테마는 테마 체험(Try theme)으로 관리 화면 안에서 미리 편집해 볼 수 있고, 테마 스토어의 유료 테마 구매는 환불되지 않으니 미리보기로 충분히 봅니다. 테마로 안 되는 화면이 있으면 그 화면 목록을 테마 수정 범위와 새로 만들 범위로 나눠 홈페이지 제작 요청서 첫 장에 적습니다.
- 상품 등록 — 상품명 · 설명 · 가격 · 사진과 함께 무게를 반드시 넣습니다. 무게별 배송비는 상품 무게가 없으면 결제 화면에서 제대로 계산되지 않습니다.
- 결제 연결 — 결제(Payments) 화면에는 가게 나라 기준으로 쓸 수 있는 결제대행이 뜹니다. 그 목록과 앱 스토어에서 세 가지를 확인해 고릅니다 — 가게 기본 통화로 결제를 받는지, 한국 사업자와 계약하는지, 정산 통화와 정산 계좌를 어떻게 두는지. 해외 판매용이면 기본 통화(예: 미국 달러)로 결제를 받는 해외 결제 서비스를, 한국어 · 원화 쇼핑몰이면 국내 결제대행사의 쇼피파이용 앱을 봅니다.
- 배송 구역 · 요금 — 설정 → 배송(Shipping and delivery)에서 나라를 묶은 배송 구역을 만들고 구역마다 요금을 정합니다. 요금은 고정 요금 · 주문 금액별 · 무게별 · 운송사 계산 가운데 고르고, 일정 금액 이상 무료 배송도 조건으로 넣을 수 있습니다. 구역에 없는 나라의 주소를 넣은 손님에게는 배송 요금이 없다는 안내가 떠 주문이 막힙니다.
- 도메인 · 정책 페이지 — 도메인(Domains) 화면에서 가진 도메인을 연결하거나 새로 구입합니다. 다른 곳에서 구입한 도메인은 도메인이 가리킬 곳을 적는 A 레코드와 CNAME 레코드를 쇼피파이 쪽으로 바꿔 연결합니다. 보안 인증서는 무료로 자동 발급되고 최대 48시간이 걸릴 수 있으며, 연결 뒤 확인할 것은 SSL 인증서 확인 순서에 있습니다. 마지막으로 정책 페이지를 채웁니다.
오픈 전에 채울 정책 페이지는 무엇인가요
정책은 설정(Settings) → 정책(Policies)에서 채웁니다. 저장하면 결제 화면 아래쪽에 정책 링크가 자동으로 붙고, 반품 정책은 주문 검토 화면에, 배송 정책은 상품 페이지와 장바구니에도 링크됩니다.
| 정책 | 들어갈 내용 | 먼저 정하거나 확인할 것 |
|---|---|---|
| 반품 · 환불(Return policy) | 반품 받는 기간 · 조건, 왕복 운임을 누가 내는지, 반품 주소, 환불 시점 | 반품 주소 한 곳과 처리 기한 |
| 배송(Shipping policy) | 배송 나라, 방식별 도착 예상 기간, 발송 요일, 관세 · 수입 세금을 누가 내는지, 운송장 안내 | 배송 구역과 관세를 내는 쪽 |
| 개인정보(Privacy policy) | 모으는 항목 · 목적 · 보관 기간, 결제 · 배송을 맡기는 곳, 쿠키 사용 | 모으는 항목 목록과 결제 · 배송을 맡기는 회사 이름 |
| 이용약관(Terms of service) | 주문 · 결제 · 가격 표기 오류 · 분쟁 처리 · 적용 법 | 분쟁 때 연락받을 창구 |
| 연락처 · 법적 고지(Legal notice) | 상호 · 대표자 · 주소 · 이메일 · 전화 | 국내 사업자로서 함께 적을 정보(사업자등록번호 · 통신판매업 신고번호) |
정책 화면의 템플릿 삽입(Insert template)은 영어 결제 화면용 초안을 만들어 줍니다. 쇼피파이는 게시한 정책을 지킬 책임이 판매자에게 있다고 안내하므로, 초안을 그대로 두지 말고 실제 운영 방식대로 고칩니다. 반품 · 문의 문장은 해외 반품 · 문의 대응의 네 줄(반품 주소 · 왕복 운임 · 처리 기한 · 응대 창구)을 그대로 옮기면 되고, 국내 사업자가 판매 화면에 적는 정보는 통신판매업 신고 순서에서 확인합니다.
자주 묻는 질문
한국 사업자도 쇼피파이에서 카드 결제를 받을 수 있나요
받을 수 있습니다. 다만 쇼피파이 결제 수단 가운데 쇼피파이가 직접 운영하는 쇼피파이 페이먼츠는 2026년 9월 기준 지원 나라 목록에 한국이 없어, 외부 결제대행을 연결합니다. 쇼피파이도 지원 나라가 아니면 외부 결제대행을 쓰라고 안내합니다.
이때 알아 둘 것이 두 가지입니다. 외부 결제대행으로 들어온 주문은 가게 기본 통화로 처리되고(나라별 현지 통화 결제는 쇼피파이 페이먼츠 · Adyen만 지원), 외부 결제대행 거래에는 쇼피파이 거래 수수료가 따로 붙습니다. 수수료율은 요금 화면에서, 심사 · 정산 조건은 결제대행사에서 확인합니다.
한국어 쇼핑몰도 쇼피파이로 만들 수 있나요
만들 수 있습니다. 판매 언어에 한국어를 추가하고, 국내 결제대행사가 낸 쇼피파이용 결제 앱으로 국내 카드 결제를 붙입니다(2026년 9월 앱 스토어 기준). 가게 기본 통화를 원화로 둘 계획이면 그 앱이 원화 결제를 받는지 계약 전에 확인합니다. 다만 관리 화면과 기본 기능은 해외 판매를 기준으로 짜여 있습니다.
국내 판매가 먼저라면 결제 · 배송 연동 · 회원 기능 세 줄로 국내 솔루션과 나란히 비교합니다. 쇼피파이 쪽에서 빠진 기능마다 앱이 있는지와 그 앱의 월 요금을 옆 칸에 적어 보면 어느 쪽이 맞는지 드러납니다.
앱은 몇 개까지 필요한가요
기본 기능으로 안 되는 일만 앱으로 채웁니다. 처음에는 번역(쇼피파이가 만든 Translate & Adapt), 결제대행, 리뷰 정도입니다. 쇼피파이는 쇼핑몰 화면에 파일을 불러오는 앱이 많으면 속도가 느려질 수 있다며 판매에 꼭 필요하지 않은 앱은 지우라고 안내하고, 앱을 지워도 테마에 들어간 코드가 자동으로 지워지지 않을 수 있다고 알립니다.
그래서 앱을 하나 설치할 때마다 설치일 · 월 요금 · 담당자 · 테마에 코드가 들어갔는지를 표 한 줄로 적어 둡니다. 지울 때 이 표를 보고 앱 개발사에 남은 코드를 정리하는 방법을 묻습니다.
오늘 할 일
첫 판매 나라 한 곳과 가게 기본 통화를 정하고, 그 나라로 보낼 배송 방식 두 가지 — 예를 들어 우체국 국제 특급우편과 민간 특송사 한 곳 — 의 무게 구간별 요금을 표로 적어 두십시오. 이 표가 배송 구역 · 요금 설정에 그대로 들어가고, 상품 가격을 정하는 바닥이 됩니다. 30분이면 됩니다.
판매할 나라와 상품 수를 적어 문의로 보내 주시면, 쇼피파이와 국내 솔루션 비교와 해외 자사몰 구성안을 정리해 회신드립니다.
이어서 읽기 — 윅스 홈페이지, 한국에서 쓸 요금제와 도메인
