앱 개발 업체, 고르는 기준 7가지·견적 비교표

앱 개발 업체는 이름값이나 견적 합계보다 일곱 가지 — 비슷한 앱을 만든 경험, 기획 문서 수준, 개발 방식, 일정, 테스트, 유지보수, 소스 · 계정 인계 — 로 고릅니다. 순서는 요구사항 문서 한 벌 만들기 → 두세 곳에 같은 문서로 견적 받기 → 일곱 기준으로 견주기 → 계약서에 계정 명의 · 소스 인계 · 하자 보수 적기입니다. 애플 앱스토어와 구글 플레이 개발자 계정은 처음부터 회사 명의로 만들어 두면 업체가 바뀌어도 앱이 회사에 남습니다.

앱 개발 업체는 어떤 유형이 있고 무엇이 다른가요

앱을 외주로 맡길 곳은 맡는 범위로 나누면 네 갈래입니다.

어느 유형이든 결과물은 같은 세 질문으로 확인합니다 — 소스 코드를 받는지, 앱이 누구 계정으로 스토어에 올라가는지, 오픈 뒤 고장은 언제까지 누가 고치는지.

앱 개발 외주 업체는 어떤 기준으로 고르나요

기준마다 물을 말과 받아 볼 자료를 정해 두면 여러 곳을 같은 잣대로 견줄 수 있습니다.

개발 방식은 앱이 할 일로 정합니다. 카메라 · 블루투스 · 백그라운드 동작처럼 기기 기능을 깊게 쓰면 네이티브를 먼저 검토하고, iOS와 안드로이드를 한 코드로 함께 만들려면 크로스플랫폼, 스토어 설치 없이 주소로 열어도 되면 웹앱을 봅니다. 세 방식의 차이는 웹앱이란, 앱과 무엇이 다르고 언제 웹앱으로 만드나에 있습니다. 테스트 일정에는 스토어 조건도 넣습니다 — 2023년 11월 13일 이후 만든 구글 플레이 개인 개발자 계정은 12명 이상이 14일 넘게 참여한 비공개 테스트를 거쳐야 출시를 신청할 수 있습니다.

견적은 어떻게 받아 견주나요

같은 요구사항 문서로 두세 곳에 받아야 줄마다 견줄 수 있습니다. 문서에는 화면 목록 · 기능 목록 · 로그인과 결제 방식 · 관리자 화면 필요 여부 · 오픈 희망일을 적습니다. 받은 견적은 아래 줄에 옮겨 적고, 「빠지면 따로 드는 것」 칸이 업체마다 어디에 있는지를 먼저 봅니다.

합계 차이는 가격보다 범위의 차이일 때가 많습니다. 한 곳은 서버와 관리자 화면을 넣고 다른 곳은 뺐다면 같은 앱의 견적이 아닙니다. 화면 수와 공수로 금액을 세는 틀은 앱 개발 비용 계산하는 틀, 화면 수와 공수로에 있습니다.

계약 전에는 무엇을 확인하나요

계정과 권리는 계약서에 적어 두는 것이 가장 확실합니다. 아래 여섯 줄을 계약 전에 채웁니다.

• 애플 개발자 계정 — 회사 명의(조직)로 가입합니다. 조직 가입에는 D-U-N-S 번호(기업 식별 번호, 무료로 발급)가 필요하고, 가입하는 사람이 계정 소유자(Account Holder)가 되므로 회사를 대표해 약정할 권한이 있는 사람이 가입합니다. 멤버십은 연 99달러이고 가입 화면에 현지 통화로 표시됩니다.
• 구글 플레이 개발자 계정 — 조직 계정으로 등록합니다. 조직 계정에도 D-U-N-S 번호가 필요하고, 등록비는 25달러 한 번입니다.
• 업체의 접근 권한 — 계정 비밀번호를 넘기지 않고 사용자로 초대합니다. 앱스토어 쪽은 역할(App Manager · Developer 등)로, 구글 플레이 쪽은 계정 · 앱 단위 권한으로 나눠 줍니다.
• 소스 코드 — 저장소를 회사 명의로 만들고 업체를 초대하며, 오픈 때 빌드 · 배포 방법 문서를 함께 받습니다.
• 권리와 라이선스 — 소스 · 디자인 원본의 권리가 누구에게 있는지, 업체가 가져다 쓴 공개 코드 · 유료 라이선스 목록을 적습니다.
• 과업 변경과 하자 보수 — 범위가 바뀌면 서면으로 합의해 일정 · 금액을 함께 고치고, 오픈 뒤 무상으로 고치는 기간과 범위를 적습니다.

계약서 초안은 과학기술정보통신부가 2020년 12월 31일부터 배포한 소프트웨어 분야 표준계약서 가운데 「정보시스템 개발구축 사업 표준계약서」를 뼈대로 쓰면 빠뜨리는 조항이 줄어듭니다. 민간 발주자와 소프트웨어 사업자의 계약에 쓰도록 만든 양식으로, 합의한 과업의 범위를 과업내용서로 적고 과업 변경은 서면으로 하도록 짜여 있습니다. 권리 귀속처럼 해석이 갈리는 조항은 서명 전에 전문가에게 확인합니다.

자주 묻는 질문

모바일 앱 개발 업체에는 무엇을 넘기나요?

요구사항 문서 한 벌을 넘깁니다 — 화면 목록 · 기능 목록 · 로그인과 결제 방식 · 관리자 화면에서 할 일, 참고할 앱 두세 개와 좋은 점 한 줄씩, 로고 · 색 · 글꼴 같은 브랜드 자료, 연동할 외부 서비스(결제 · 지도 · 알림 · 기존 시스템), 오픈 희망일과 예산 범위. 문서의 목차와 칸별 예시는 제안요청서(RFP) 쓰는 법, 외주 맡기기 전 목차와 예시에 있습니다.

앱 개발 전문 업체와 프리랜서는 무엇이 다른가요?

책임이 한 곳에 모이는지가 다릅니다. 업체는 기획 · 개발 · 테스트를 한 계약으로 묶고, 프리랜서는 사람마다 맡는 부분을 따로 계약하는 경우가 많아 일정을 맞추고 품질을 확인할 사람이 회사 쪽에 있어야 합니다. 프리랜서와 계약할 때는 과학기술정보통신부의 「SW종사자 표준도급계약서」를 참고합니다. 이 양식은 업무 범위와 보수 · 지급 방법을 적게 하고 성과물은 원칙적으로 양쪽이 공동 소유하도록 정하고 있어(2020년 12월 보도 기준), 회사가 혼자 가져야 할 권리가 있다면 그 조항을 따로 협의하고 전문가에게 확인합니다.

업체 계정으로 이미 올린 앱은 회사 계정으로 옮길 수 있나요?

옮길 수 있습니다. 애플은 계정 소유자가 앱 이전을 시작하며, 이전하는 동안과 뒤에도 앱은 내려받을 수 있고 리뷰 · 평점이 유지됩니다. 구글 플레이는 다른 개발자 계정으로 이전을 요청하면 사용자 · 통계 · 평점 · 리뷰가 함께 옮겨지고 수익 보고서는 옮겨지지 않습니다. 두 곳 모두 받는 계정을 먼저 만들어 두어야 합니다.

개인 개발자 계정으로 출시하면 무엇이 다른가요?

앱스토어에는 판매자 이름으로 개인 이름이 표시되고, 2023년 11월 13일 이후 만든 구글 플레이 개인 계정은 12명 이상 · 14일 이상의 비공개 테스트를 거쳐야 출시를 신청할 수 있습니다. 회사 서비스라면 두 곳 모두 조직 계정으로 만듭니다 — 앱스토어에는 회사 이름이 판매자로 표시되고, 구글 플레이의 이 테스트 요건은 개인 계정에 적용되는 것으로 안내되어 있습니다.

오늘 할 일

애플 개발자 사이트의 D-U-N-S 조회 화면에서 회사가 이미 번호를 받았는지 찾아보십시오. 없으면 같은 화면에서 무료로 신청하는데, 번호를 받기까지 영업일 최대 5일, 애플에 반영되기까지 영업일 최대 2일이 걸린다고 안내되어 있습니다. 애플 · 구글 조직 계정 모두 이 번호가 필요하므로, 업체를 고르는 동안 신청하고 계정 소유자가 될 사람 한 명을 정해 두면 출시가 계정 때문에 밀리지 않습니다.

이어서 읽기 — 소프트웨어 개발 계약서 양식, 조항 12칸·검수표