설 · 추석 · 연말연시 휴무 안내

명절과 연말연시 기간의 운영 기준을 안내드립니다.

기본 운영 시간

• 고객센터 — 평일 09:00 – 18:00
• 휴무 — 토요일 · 일요일 · 법정 공휴일

명절 · 연말연시

설과 추석 연휴, 연말연시는 법정 공휴일 기준으로 휴무합니다. 연도마다 날짜가 달라지므로 해당 연휴의 구체적인 휴무 일정은 공지사항을 통해 매번 따로 안내드립니다.

진행 중인 프로젝트가 연휴에 걸리는 경우, 담당 PD가 미리 일정을 조정해 안내드립니다. 촬영 · 송출처럼 날짜가 고정된 일정은 연휴 전에 확정합니다.

휴무 기간 중 문의

전화 상담은 어렵지만 접수는 언제든 가능합니다.

• 온라인 문의 — 24시간 접수
• 이메일 sixonebiz@gmail.com — 24시간 접수

휴무 기간에 접수된 문의는 연휴가 끝난 첫 영업일에 순서대로 회신드립니다. 평소 회신 기준(영업일 24시간 이내)보다 다소 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

긴급한 사안은 담당 PD에게 직접 연락 주시면 가능한 범위에서 대응하겠습니다.

문의

• 고객센터 1600-6107 — 평일 09:00 – 18:00 (주말 · 공휴일 휴무)
• 이메일 sixonebiz@gmail.com
• 온라인 프로젝트 문의 — 유형을 고르면 필요한 항목만 안내됩니다