ライブコマース クライアントの声。
ライブコマースをお任せいただいたクライアント企業からの、プロセスと成果についての評価です。
40件 ・ プロジェクト5種
新製品ローンチ配信
8件
- キム** · ル***社地域の小規模事業者 · 新製品ローンチ配信
発売日から逆算して日程を組んでいただきました
製品の発売と配信の日付を合わせる必要がありましたが、発売日から逆算して準備されていました。使えるお金は多くなかったのに、その中で方法を見つけていただきました。初期の反応も早く確認できました。
- キム** · ユ***社ビューティーブランド · 新製品ローンチ配信
伝えることの多い製品、見せる順番を整えてくれた
初めてお披露目する製品で説明することが山ほどあったのですが、見せる順番がすっきり決まりました。発色やテクスチャーが画面でつぶれないよう気をつかってくれたんです。配信で得たデータは、その後のマーケティングの方向を決めるのに役立ちました。
- キム** · オ***社観光サービス · 新製品ローンチ配信
配信前の事前集客まで一緒に進めました
配信をつけておくだけで人が来るわけではないと言われ、事前の集客施策まで一緒に進めました。現場の雰囲気も画面越しによく伝わりました。問い合わせが予想より多く寄せられました。
- キム** · ジェ***社地域の小規模事業者 · 新製品ローンチ配信
視聴者が聞きそうなことを先回りして進行に
視聴者が気になりそうな質問をあらかじめ洗い出して、進行の流れに入れてくれました。小さな会社だからと手を抜くことなく、予算に合った案を別に出してくれたんです。次の新製品もこのやり方でいこうと思っています。
- キム** · パ***社ビューティーブランド · 新製品ローンチ配信
製品資料を配信向けに組み直し
質感と色味がそのまま見えなければならない品目ですが、画面でそれが生きるよう手間をかけていただきました。ローンチの日付と配信日程もぴたりと合いました。
- キム** · ル***社観光サービス · 新製品ローンチ配信
進行表の修正点は一度にまとめて整理してくれました
その場所の雰囲気が画面越しに伝わらないといけない配信でしたが、その感じがよく出ていました。視聴者を集めるところまで面倒を見てくれたんです。
- キム** · ユ***社地域の小規模事業者 · 新製品ローンチ配信
余裕のない予算でもやり方はありました
うちは小さな店なので、最初は相談するのも気が引けたんです。それでも、こちらの事情に合わせて計画を立ててくれました。社内の検討もスピーディーになりました。
- キム** · オ***社ビューティーブランド · 新製品ローンチ配信
手持ちの資料を最大限に活用
色が少しずれるだけですぐ分かってしまう製品ですが、細やかに扱っていただきました。最後の仕上げまできれいでした。
ビューティー製品配信
8件
- チャン** · ミ***社製造企業 · ビューティー製品配信
初めてのライブ、企画から配信まで全部任せました
ライブは初めてで心配していたのですが、企画から配信まで全部引き受けてくれました。仕様表に書いてあるだけだった内容も、視聴者が分かる言葉になりました。配信後に切り出したクリップは広告素材に使っています。
- チャン** · エ***社ITスタートアップ · ビューティー製品配信
実演の順番まで先に組んできてくれた
製品をどう見せるか、実演の段取りまで細かく組んでくれました。うちのサービスは言葉で説明しにくいのに、配信では聞いてすぐ分かる形になっていましたね。次の回も続けて予定を入れました。
- チャン** · プル***社教育サービス · ビューティー製品配信
ショーホストが事前に試してきたので説明が自然
ショーホストの方が製品を前もって使ってきてくれたからか、説明に無理がありませんでした。配信のトークも保護者向けと生徒向けに分けて準備してくれたんです。今回一緒にやってみて、うちのチームにもライブ運営の感覚が身につきました。
- チャン** · オン***社製造企業 · ビューティー製品配信
照明のおかげで実物と画面の色が近くなりました
照明と色の表現に細かく気を配っていただき、画面でも実物に近い色が出ました。専門用語を抜いても製品の良さが伝わるよう、トークの原稿まで書き起こしてくださいました。目標の売上も上回りました。
- チャン** · ビ***社ITスタートアップ · ビューティー製品配信
準備の日程ごとに確認事項が決めてありました
説明がついつい長くなるサービスなのですが、短い文でまとめてくれました。初めての配信なのに、流れがスムーズでしたね。
- チャン** · ミ***社教育サービス · ビューティー製品配信
配信前に何から準備するかが明確に
保護者向けの話と生徒向けの話を、別々に準備していただきました。製品の実演も画面でよく見えました。
- チャン** · エ***社製造企業 · ビューティー製品配信
商品構成を一緒に組み直しました
開発チームの言葉で書かれていた製品説明を、配信で通じる言葉にほぐしていただきました。在庫は見込みより早く底をつきました。
- チャン** · プル***社ITスタートアップ · ビューティー製品配信
リハーサルで全部合わせてから本番に臨みました
社内だけで通じていた用語を、お客さんにも伝わる言い方に直してくれました。会社でも好評でした。
シーズンプロモーション配信
8件
- アン** · ダ***社文化芸術機関 · シーズンプロモーション配信
急なお願いでも日程内に配信を開けました
シーズンが短いため急ぎでお願いしたのですが、期日内に配信を立ち上げていただきました。催しの持ち味は守りながらも、目を引く仕上がりになりました。シーズンのたびに改めてお任せしています。
- アン** · イン***社食品メーカー · シーズンプロモーション配信
割引と特典が整理されて画面がすっきり
割引の内容に特典まで一目で分かるように整理されていたので、画面がごちゃごちゃしませんでした。規定に触れかねない食品の文言は、配信前に一つずつ確認してもらいました。売上は前のシーズンより伸びたんです。
- アン** · ウェル***社フランチャイズ本部 · シーズンプロモーション配信
季節ごとに画面と進行のトーンを切り替えて
シーズンごとに雰囲気が違うのですが、それに合わせて画面構成と進行のトーンを変えていただきました。成果物は各店舗が手直しせずにそのまま使える形で、運営の負担も大きく減りました。
- アン** · ア***社文化芸術機関 · シーズンプロモーション配信
前回の配信データを見て時間帯を移しました
芸術の催しなので派手すぎてはいけないのですが、その線をきちんと守ってくれました。準備期間が短くて心配していましたが、何の問題もなかったです。
- アン** · テ***社食品メーカー · シーズンプロモーション配信
誰が買うのかを決めてから構成を組みました
使える言葉と使ってはいけない言葉を、最初に仕分けしてからスタートしました。プロモーションの構成もはっきりしていました。
- アン** · ダ***社フランチャイズ本部 · シーズンプロモーション配信
チャンネル別に使いやすく素材を切り分けてくれました
各店舗で手直ししなくていい形で渡してくれました。社内での反応も上々でした。
- アン** · イン***社文化芸術機関 · シーズンプロモーション配信
複雑だったプロモーションがシンプルになりました
作品より宣伝が浮いてしまわないよう、加減を調整していただきました。次のシーズンの日程もすでに押さえてあります。
- アン** · ウェル***社食品メーカー · シーズンプロモーション配信
現場で想定外が起きても落ち着いて調整されました
食品は表現ひとつで問題になりかねませんが、そうしたリスクをまず減らしていただきました。実務で使ううえでも具合が良かったです。
ファッション特集配信
8件
- チョン** · ラ***社オンライン流通企業 · ファッション特集配信
画面で違って見えた服の色が実物どおりに
服は画面越しだと色が違って見えやすいのですが、照明を調整して実際の色が出るようにしてくれました。商品がどんどん増えても同じ枠に収められるルールもできましたね。特集の目標も超えました。
- チョン** · ブ***社リビングブランド · ファッション特集配信
商品が多くても配信の流れがきれいでした
商品があまりに多くてバタバタしそうだと思っていたのに、順番をうまく整理してくれました。物が置かれている姿より使っている姿が大事だと考えて、演出も一緒に決めました。そのとき撮ったカットは今、詳細ページにも使っています。
- チョン** · コ***社ヘルスケア企業 · ファッション特集配信
スタイリングと着用の順番まで一緒に決めました
医療分野は単語ひとつにも敏感ですが、使ってよい線をあらかじめ引いていただきました。次のシーズンの特集もご一緒することになりました。
- チョン** · ネ***社オンライン流通企業 · ファッション特集配信
反応のいい商品を配信中すぐ前に回してくれた
配信しながら反応が来た商品を、その場で前に繰り上げて紹介してくれました。種類が多すぎて手を付けられずにいたものも、基準づくりから始めて整理してもらったんです。お客さんからの問い合わせも、前より多くなりました。
- チョン** · モ***社リビングブランド · ファッション特集配信
商品説明の文言に最後まで手を入れてくださいました
使う場面が生きなければならない製品なので、どんなシチュエーションで見せるかまで一緒に検討していただきました。コーディネートも画面でよく映えていました。
- チョン** · ラ***社ヘルスケア企業 · ファッション特集配信
うちのMDとすぐに話が通じました
配信で使ってはいけない医療表現を、前もって指摘してくれました。商品がいくつもあったのに、見やすく整理して紹介してくれたんです。
- チョン** · ブ***社オンライン流通企業 · ファッション特集配信
細かいところまでずれがありませんでした
服の種類が多いのですが、カテゴリーごとにまとめるルールを作って一度に整理してくれました。反応のいい商品もきちんと見極めてくれましたね。
- チョン** · コ***社リビングブランド · ファッション特集配信
撮ったカットをほかでも使える形で受け取りました
物だけをぽつんと撮っても伝わらないのですが、実際に使う瞬間を収めてくれました。社内の検討スピードも上がったんです。
食品販売配信
8件
- ソ** · グ***社公共機関 · 食品販売配信
料理がおいしく見える照明を別に組まれていました
食べ物がおいしそうに見えるよう、照明とアングルを専用に組んでいただきました。後々の監査に備えた資料も事前に整理されていました。用意した在庫は配信の途中ですべて売れました。
- ソ** · ハ***社ファッション通販 · 食品販売配信
商品構成と価格帯を組み直してもらいました
服はタイミングが大事で、日付がずれると困るのですが、約束の日に配信できました。これからは定期配信として続けていくことにしました。
- ソ** · リ***社ペットブランド · 食品販売配信
製品を先に受け取って実演の方法を考えてくれた
配信の前に製品の実物を受け取って自分たちで確かめたうえで、実演のやり方をまとめてくれました。飼い主の立場でまず確認したいことから見せていく順番だったんです。配信のあと、お客さんからの問い合わせが目に見えて増えました。
- ソ** · セ***社公共機関 · 食品販売配信
注文が集中する時間を見越して進行表を組まれました
注文が殺到しそうな区間をあらかじめ予測して、キューシートを調整されていました。成果物も機関の規定に合った形式でした。次はほかの商品も出してみようと考えています。
- ソ** · ソ***社ファッション通販 · 食品販売配信
トーンの基準があって画面がまとまって見えました
服は季節を逃せないので日付が大事なのですが、約束した日にそのまま配信できました。客単価も上がったんです。
- ソ** · グ***社ペットブランド · 食品販売配信
事前に届いた資料が整理されていて準備が楽でした
飼い主の立場で気がかりな点は何か、先に尋ねていただきました。食べている場面も生き生きと映っていました。
- ソ** · ハ***社公共機関 · 食品販売配信
現場の想定外もその場で解決
書類の提出や証憑も当方の手続きどおりに進めていただき、配信に入る前に必要なものはすべて揃っていました。
- ソ** · リ***社ファッション通販 · 食品販売配信
規制に合わせて表現の度合いを調整していただきました
回転の速い業種でスピードが大切ですが、日程が後ろにずれることはありませんでした。実務の負担も軽くなりました。
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