คู่มือการใช้งาน
แนะนำการติดต่อสอบถามโครงการและขอใบเสนอราคา
แนะนำวิธีส่งเรื่องเข้ามา ข้อมูลที่อยากให้แจ้ง และขั้นตอนหลังรับเรื่อง เราตอบกลับครั้งแรกภายใน 24 ชั่วโมงทำการ
เราอธิบายวิธีรับเรื่องสอบถามโครงการและคำขอใบเสนอราคา พร้อมขั้นตอนที่จะเกิดขึ้นหลังรับเรื่อง
วิธีติดต่อ
- แบบฟอร์มออนไลน์ — ส่งเรื่องได้ที่หน้า สอบถามโครงการ เลือกประเภทงานแล้วระบบจะแสดงเฉพาะหัวข้อที่จำเป็นสำหรับงานนั้น
- โทรศัพท์ — ศูนย์บริการลูกค้า 1600-6107 (จันทร์–ศุกร์ 09:00 – 18:00)
- อีเมล — sixonebiz@gmail.com
ประเภทการสอบถาม
เลือกหนึ่งในเจ็ดหัวข้อด้านล่าง แล้วเรื่องจะถูกส่งตรงถึงฝ่ายที่รับผิดชอบ
- การวางแผนโฆษณา
- การผลิตคอนเทนต์
- การถ่ายทอดไลฟ์คอมเมิร์ซ
- ใบเสนอราคางานพัฒนา
- ออกแบบ · แบรนดิ้ง
- ที่ปรึกษาธุรกิจ
- ความร่วมมือทางธุรกิจ
ข้อมูลที่อยากให้แจ้ง
ทุกประเภทงานขอข้อมูลร่วมกันคือ ชื่อบริษัท · ชื่อผู้ติดต่อ · เบอร์ติดต่อ · อีเมล · เนื้อหาที่สอบถาม หากมีเอกสารอ้างอิง แนบไฟล์มาด้วยได้
ตามประเภทงานอาจมีหัวข้อเพิ่ม เช่น กรอบงบประมาณ ช่วงเวลาที่อยากเริ่ม วันที่ต้องการรับงาน ช่องทางหลัก และภาพอ้างอิง หัวข้อที่ยังไม่ได้กำหนด ระบุว่า「ยังไม่ตัดสินใจ · รอปรึกษาก่อน」ได้ เราจะช่วยเรียบเรียงร่วมกันระหว่างการปรึกษา
ขั้นตอนหลังรับเรื่อง
- ตอบกลับครั้งแรก — เราติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมงทำการหลังรับเรื่อง
- ตกลงขอบเขตงาน — ปรับเป้าหมายและเงื่อนไขให้ตรงกัน แล้วขอเอกสารที่จำเป็น
- ใบเสนอราคาฉบับละเอียด — เมื่อขอบเขตงานชัดเจน เราส่งให้ภายใน 2–3 วัน
หากเป็นเรื่องเร่งด่วน โทรหาศูนย์บริการลูกค้า 1600-6107 เราจะช่วยได้เร็วขึ้น
การจัดผู้รับผิดชอบ
ทุกโครงการมี PD ผู้รับผิดชอบประจำ และเป็นคนเดิมจนจบงาน สถานะงานถูกแชร์ในทีมอยู่แล้ว แม้ผู้รับผิดชอบไม่อยู่ ท่านก็ไม่ต้องอธิบายใหม่ตั้งแต่ต้น
ติดต่อสอบถาม
- ศูนย์บริการลูกค้า 1600-6107 — จันทร์–ศุกร์ 09:00 – 18:00 (หยุดเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
- อีเมล sixonebiz@gmail.com
- ออนไลน์ แบบฟอร์มสอบถามโครงการ — เลือกประเภทงานแล้วระบบจะแสดงเฉพาะหัวข้อที่จำเป็น
