お問い合わせいただければ、24時間以内にご返信します。
フォームにご相談内容をお寄せください。営業日基準24時間以内に一次回答し、範囲を確認したうえで2〜3日以内にお見積もりとスケジュールをお送りします。日本語のままお送りいただけます。
1FAQ
よくあるご質問
Q. お見積もりはどのくらいで届きますか？
お問い合わせから営業日基準24時間以内に一次回答をお送りし、範囲のすり合わせ後2〜3日以内に詳細なお見積書とスケジュールをお送りします。
Q. 契約と進行の流れを教えてください。
お問い合わせ → ヒアリング・範囲確定 → お見積書・日程表 → ご契約 → 着手、の順です。成果物リスト・日程・修正範囲・お支払い条件を契約書に明記し、口頭合意のまま進める部分を残しません。
Q. お支払い条件はどうなっていますか？
通常は着手金と残金に分け、規模の大きい案件は段階ごとの分割もご相談いただけます。条件は契約書に記載し、合意した以外の費用は請求しません。
Q. 著作権と元データは誰に帰属しますか？
納品後の著作財産権はクライアントに帰属することを基本とし、範囲を契約書に明記します。編集原本・プロジェクトファイル・ソースコードもお渡しし、のちに他社で作業を引き継げるようにします。フォント・音源など第三者ライセンスが付く項目は、その条件に従います。
Q. 日本など海外からのプロジェクトも依頼できますか？
はい。海外クライアントとの仕事は2013年の設立当初から行っています。中国・ベトナム・香港には現地代理店があり、現地での契約・精算にも対応します。出張費用はお見積書に別項目として事前に明記し、後から追加しません。
Q. 問い合わせは日本語でも大丈夫ですか？
はい、日本語のままお送りください。内容を確認のうえ、担当者からご連絡します。お急ぎの場合は +82 1600-6107 またはメール sixonebiz@gmail.com をご利用ください。
Q. 時差や営業時間はどうなっていますか？
ソウル本社の営業時間は平日10:00–18:00（韓国標準時）です。日本とは時差がないため、日本の営業時間のままやり取りいただけます。時間外のお問い合わせは翌営業日に確認します。
Q. 納品物はどのような形式で受け取れますか？
映像は16:9・9:16・1:1・4:5の媒体別リサイズを標準で含み、4K原本とWeb配信用1080p、ポスターフレーム、字幕ファイル（SRT）までお渡しします。デザインは編集可能な元データと書体情報、印刷用・Web用データを整理して納品します。
Q. 多言語版の制作もできますか？
はい。字幕・吹き替えはもちろん、現地の感覚に合わせたカットの差し替えまで行います。中国・ベトナム・香港の現地代理店を通じて、現地でのレビューを経て納品します。
Q. 機密資料の扱いはどうなりますか？
未公開の商品情報や社内資料は、ご要望に応じてNDA（秘密保持契約）を先に締結したうえでお預かりします。資料には担当者のみがアクセスし、合意した期間の経過後に破棄します。
Q. 最低予算はありますか？
サービスによって異なります。映像制作は100万ウォンからです。予算範囲を先にお知らせいただければ、その中でできること・できないことを区分してご案内します。合わない場合は無理にお受けせず、その旨をお伝えします。